小弟是應屆畢業生,11月開始到一間中小企業擔任IT一職,公司人數大約90人左右,目前還在試用期當中,部門內只有我和主管一人,平時的工作內容與在校期間所學完全不同,所以壓力不小。
之前在求職時就會陸續看一些職場規矩態度守則...等,目前在工作上處理主管所交辦的任務有時遇到一些我不會處裡的問題,我都有事先GOOGLE過真的不行 再尋求主管的協助與幫忙盡量不當伸手牌(自己在電腦硬體維修及拆裝方面比較生疏、沒經驗)
因為是第一次進入職場完全0經驗,比較希望主管能帶著我處理問題,這樣才學的到經驗和技能,可是有時主管的態度就會變得很不耐煩,要我自己處理,導致處理事情變得比較沒效率,需要花比較久的時間,而後續有問題都不太敢主動跟他開口。
想請教遇到目前這種狀況要如何處理與應對比較合適?謝謝
有趣,跟我待過一間一模一樣XDDD
雖然你這樣幹類似MIS什麼都要做的崗位可以學到不少
但工作很多事情都關乎於人...無論同事或主管
我當時情境跟你一模一樣,我最後的爆點是他在一群客人(公司其中一間門市)面前哭爸我,我覺得他有毛病...後來去向其他同事打聽,這崗位的人至多撐不到三個月,我已待四個多月,算是仁至義盡,就提離職了~
我在公司是真的學了不少,而且白嫖了一張CCNA,沒有花到報名費XD
祝福你...
職場就跟學校沒什麼兩樣,有的人有耐心;有的人沒耐性。
如果你感受到你主管散發出不耐煩的情緒,你不太敢再去打擾他,或許你可以嘗試把你遇到的問題,明確的在這裡發問,版上有許多很厲害的大大,不論是技術或歷練,都是可以讓你參考跟學習的。
但你要記住一件事情,這裡大大給你的解答,不見得百分之百適用於你公司,你還是得融會貫通後,再去應用到你的工作內容上。
至於你主管,畢竟我不了解他的狀況或是他的為人,他的不耐煩我也無法下評論。
只能說出了社會就是得靠自己。
加油。
人力增加之後第一步首要分配工作,能力欠佳就從分擔簡單工作開始,能有效率消化工作量,才騰得出時間教育新人。
先去讀一些管理實務的書,自我管理比較實在,熟悉職場後就可以再跳了,畢竟現在的團隊很差。
沒有人出生下來全都會的,大家都是靠自己學習,
我當初大學畢業啥都不會去便利商店工作,後來想說畢竟大學唸資管,
可能還是要找個資訊工作會比較好,但是面試都被打槍,
問了一下說需要一些證照,
就去巨匠考過CCNA面試上系統整合公司上班,
反正他們也一直很缺人,人都來來去去的,
幫客戶解決問題時,前輩說:「喔,CCNA連網路插線都不會喔。」
我當初也覺得沒什麼,默默問,默默學,
從慢慢了解網路,到網路架構圖畫出來,後來自己可以獨立解決問題。
之後就跳槽大公司,那個前輩現在人在哪我也不清楚了。
因此要看的是未來,不是現在。
建議可以多考取證照,但是證照也不是那種補習班上課看考古題考過就沒事了,
可以加入協會多認識人,增加自己的眼脈和人脈,
畢竟只有剛開始找工作會使用104,想找到真正好工作後面都是靠介紹進公司。
我也是剛進IT沒多久,但是我是寫程式的。
我的兩任主管都比較熱心,還怕我沒問題。
而且遇到比較麻煩的專案都會幫忙。
主要是我當時不習慣回報進度。
建議你可以打聽一下附近同事對你主管評價,如果不怎麼好
你薪水又不高的話,建議趁早離開
注意你上級平常的飲食習慣
喜歡喝什麼 (甜度冰塊),天氣冷就買杯熱拿鐵給他
再跟他請教 ,
跟他請教時,先表達自己已準備或事情已查閱好的內容
嘗試過仍無法,再與他"討論"
我第一份工作也是只有我跟主管兩人部門,但我是軟工。目前職位是部門一人之下,對拿捏主管我還有點心得,這邊給你點建議...
不會處裡的問題,有事先GOOGLE過真的不行再尋求主管的協助
這種情況,問網友上論壇問到會,都好過回問主管!
要預設主管如果會/想處裡就不會叫你處裡,而是會直接教你去執行。你還把問題回拋,找死。
希望主管能帶著我處理問題
除非你主管很想技術傳承 或是你萬中無一很有天賦... 否則真的,主管跳下來自己做就好還快,沒必要多帶一個你。可以改「想問通常遇到這問題是怎麼做,(重點)我打算怎麼怎麼做可不可以? 我這麼做會有什麼問題?」直接請對方挑你毛病,一般都會教你。除非你差到人家放棄或對方真的很機歪存心搞你。
再來,只把決策的部分留給主管。沒自信就給出不同方案,請主管定奪。
可以老實說「自己非專業這些方案是參考網路上的,照公司情況我在xxx部分做了調整,依主管您專業這方法可行嗎?有沒有需要修改的地方?」重點是把問題限縮至二元,主管能一下抓到缺口才有辦法機會教育你。但你若說直接表明你不會,那你就會是那個欠處裡的缺口。
最後,出社會學非所用是很正常的,只想做單一領域請回學校。除非領域是超出當初應徵條件,你才需要考慮離職。否則多學一技,下份工作的迎面就更大,真的不用太排斥。
我建議您看一下這位主管的個性與您是否合得來,還有他的本性是否善良,出社會應該慢慢學習識人之術,不論是上級、同僚或未來可能的下屬,識人也是一門學問。如果本性善良個性也處得來,那建議您看時機再發問。
順便釐清一個想法:
1.不是每個人都有義務要教會你,很多時候願意提點就很不錯了,更遑論從頭教到尾。
2.不是每個人都需要好聲好氣的跟你言談,每個人也都有心情不好、遭遇壓力或低落的時期,口氣態度難免不好。
所以我覺得還是回到最初的問題,再來決定您跟主管之間的相處模式。至於學習方面,那又是另一個問題了。
當初是走正常的面試進來任職的嗎?
面試主管是現在這位?
如果是,
那他應該知道你的斤兩在哪,需不需要教。
「不教而殺謂之虐」,
通常開職缺面試新人進來,
表示單位有需求,或是該主管需要幫手,
這時候只要你想學,我教都來不及了,
很少會放生,
除非,
他根本不缺你這個新人,
或是他天生脾氣不好,
或是不對盤 / 公司政策的招募 / 他有其他打算 等等,
這時候就看自己的能力跟耐受度來評估去留了。