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關於SharePoint 2016 on Prem的IIS問題

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各位大神們,小弟我有一個問題想請教,是否有人有遇過下方問題以及是否有解決方式,
OS : WINDOWS SERVER 2012 STANDARD
SharePoint版本 : 2016
問題描述 : IIS應用程式會自行停止,而看eventlog則看到是因為WAS驗證失敗如下圖
https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20240320/20160089Z6t6DT63zw.png

由於看到驗證失敗,所以嘗試去相對應的應用程式重新驗證識別,
但輸入完後卻出現下圖這狀況,『機碼組不存在』(發生例外狀況於HRESULT: 0x80090016)
https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20240320/20160089oFsHJKwyb8.png

想詢問是否有人有遇過類似問題,解決方式是什麼,
目前嘗試過的方式有

  • 重新啟動主機
  • 重新啟動WAS服務
  • 重新啟動IIS服務
  • 嘗試重新驗證識別
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1 個回答

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faizshah
iT邦見習生 ‧ 2024-03-21 01:07:53

SharePoint 2016 on-premises 在 IIS (Internet Information Services) 上運行時可能會遇到各種問題。這些問題可能包括伺服器錯誤、應用程式配置問題、網站訪問問題等。以下是一些可能發生的常見問題以及可能的解決方案:

  1. HTTP 500 錯誤:這通常是由於伺服器端的錯誤引起的。檢查 IIS 日誌以獲取更詳細的錯誤信息,這可以幫助您確定問題的根本原因。

  2. 服務未啟動:確保 SharePoint 服務和相關的 IIS 服務已經啟動。您可以在服務管理器中檢查這些服務的狀態。

  3. 應用程式池問題:檢查 [SharePoint] 使用的用程式池是否正常運行,確保其配置符合建議。

  4. 權限問題:確保 SharePoint 網站應用程式的應用程式池帳戶具有適當的權限,例如訪問 SharePoint 資料庫、訪問所需的檔案等。

  5. 網站未啟用:確保 SharePoint Web 應用程式和網站已經正確建立並啟用。您可以在 SharePoint 中心管理頁面上進行檢查和管理。

  6. 端口衝突:確保 SharePoint 網站所使用的端口未被其他應用程式佔用。您可以通過檢查 IIS 管理器中的網站配置來檢查端口設定。

  7. 網站授權問題:確保 IIS 中的 SharePoint 網站已設置為具有正確的授權,以便用戶可以訪問它。

  8. IIS URL 重新導向問題:檢查是否存在不正確的 URL 重新導向設置,這可能會導致用戶無法正確訪問 SharePoint 網站。

以上僅是一些可能的問題和解決方案,實際情況可能更為複雜。在解決 SharePoint 2016 on-premises 上的 IIS 問題時,建議儘早與 SharePoint 或系統管理專家合作,以確保問題得到及時且有效地解決。-https://bammtech.com/en/2024/01/03/introduction-to-security-information-and-event-management-siem/

謝謝我會持續各方嘗試看看是否能修復它!

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