office 一直被登出需要重登

o365 office outlook teams exchange

allen0924 2024-03-28 08:50:58 ‧ 7585 瀏覽

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最近每天，只要重新開機，office 以及 teams就會要求重新登入，不知道甚麼原因，使用的是2021的版本，outlook會時常跳出登入要求，是使用exchange，但是只有此裝置會發生該問題。
補充下：這台電腦原本是家用版之後升級為專業版的，原本家用版是沒有ad帶入電子郵件，現在專業版就是自動帶入使用者的電子郵件。

嘗試使用該文章設定後依然只能撐住3~4天，之後情況繼續如此。
https://answers.microsoft.com/zh-hant/msoffice/forum/all/office-2021/80daec22-c0d3-41bd-bd56-ee3393f9a916

PIZZ iT邦新手 2 級 ‧ 2024-03-28 09:33:04 檢舉

你看下在存取公司或學校資源那邊的:"電子郵件和帳戶"&"其他使用者"裡面有沒有別的帳戶，有的話刪掉

然後控制台>>使用者帳戶>>Windows認證>>一般認證，把TEAMS那些和微軟帳號相關的都先刪掉

在控制台的郵件(outlook)的帳號也先移除(郵件要先備分)

然後重開機以後把Office重登+outlook重設看看

allen0924 iT邦新手 4 級 ‧ 2024-03-28 14:00:44 檢舉

這個方式試過了依然如此

lidichu iT邦新手 5 級 ‧ 2024-03-29 09:27:39 檢舉

有嘗試移除使用帳戶及認證後再把office也移除重安裝專業版再試試看嗎?

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2 個回答

supermaxfight

iT邦研究生 5 級 ‧ 2024-03-29 09:59:10

治百病
關於 Microsoft 支援服務及修復小幫手

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allen0924 iT邦新手 4 級 ‧ 2024-04-09 10:34:56 檢舉

https://answers.microsoft.com/zh-hant/msoffice/forum/all/office-2021/80daec22-c0d3-41bd-bd56-ee3393f9a916?page=2

情況還是一樣

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crazykai

iT邦新手 5 級 ‧ 2024-04-18 17:20:40

我之前有碰過，搞很久都無解，後來死馬當活馬醫

把原本user的資料夾砍掉，重新登入讓windows重新建立原本的user name的資料夾。
砍掉之前可以先備份重要的資料，或把整個User資料夾備份起來（隱藏資料夾我都沒備）
前提你要有其他本機帳號（沒有請新增並完成登入，建議為系統管理員，新增完可以先測試office還會不會被自動登出）
或是直接換新增的本機帳號登入也行，把之前的User資料夾覆蓋到新增的本機帳號上

windows設定-系統-系統資訊-進階系統設定-使用者設定檔-設定-選到欲刪除的帳號點選刪除

簡述大概是這樣，我是這樣解決問題的，您在試試看