google play 政策聲明的審查時間??

google play 政策聲明刪除帳號

studycode 2024-04-08 14:59:49 ‧ 1143 瀏覽

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去年底收到google通知說app要有刪除帳號的功能並需補寫聲明，否則app會被封鎖。

我app去年底已先將功能更新後上架了，聲明也在今年一月初填好並送出，
但等到二月底都還沒下文?
有聯絡google，回覆說「確實超出正常審核周期，會幫我反饋給相應的團隊，只能等待他們的回復並完成審核流程....」，
但又過了兩個禮拜仍沒回應，所以又留言問一次，仍以同樣的說法回覆我，
因為聲明的期限是五月中還是五月底，目前一直不知是否能通過，
擔心的是時間越近，要是後來被告知不通過，目前也無人力去緊急做相應的處理。

我詢問都是在google console的右上角點「?」號，再找裡面的「與我們聯絡」，
請問是否還有別的管道?不然都超過了三個月，真不知是要等到什麼時候??有夠久的!

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mathewkl iT邦高手 1 級 ‧ 2024-04-08 15:13:49 檢舉

去年和今年Google調整帳號驗證，每個開發者帳號都要完成開發者驗證，驗證你這個實體的存在合法性，基本上驗證人力每天都在水深火熱之中，你的需求只是其中一小件

studycode iT邦新手 5 級 ‧ 2024-04-08 15:49:04 檢舉

謝謝!!若該單位有回覆我您所說的這個原因，那我完全可以理解。
因審查單位沒有任何回應，且客服還說確實超出正常周期...，所以我這邊就只覺得「審得也太久了」~~~~好吧，繼續等~~

Jesse HO iT邦好手 1 級 ‧ 2024-04-08 21:36:22 檢舉

https://www.ithome.com.tw/news/159768
https://support.google.com/googleplay/android-developer/answer/13628312?hl=zh-Hant
Google警告，2024年4月1日起，未能完成開發者帳號驗證者，其開發商資料及App將會被從Google Play移除。

studycode iT邦新手 5 級 ‧ 2024-04-09 10:32:21 檢舉

開發者帳號驗證，我已經申請為今年11月那一批。
想順便問一下，公司android app是內部員工兼著寫的，
沒有專門的人去隨時注意google發佈的訊息(更新元件、更新聲明、權限調整...)，
現在又有這個帳號驗證，實在是頭很痛啊~
若是外包出去的話，這個帳號驗證是不是用廠商的帳號即可?
我這邊就不用另做驗證?

studycode iT邦新手 5 級 ‧ 2024-04-11 16:29:11 檢舉

今日app要上新版，送審時跳出訊息說需跟之前的送審資料一併審核，可能會延長審核期間。因沒有別的選項，只能按確定，想說該不會app更新也要繼續等幾個月吧!結果才過了三小時，兩項審核都通過了@@
可能要更新app才能連帶地審其他的資料吧~~
唉~摸索這部份~到處都問不到確切的答案~真的心好累......

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1 個回答

geometrydashlitepc

iT邦見習生 ‧ 2024-09-16 16:31:04

Make sure your app complies with all of Pizza Tower Google's latest policy requirements. Check the Google Play Developer Policy Center to make sure there are no other potential compliance issues that could delay your review. If all else fails, you can try contacting Google's office in your country to see if there's a dedicated support team that can help resolve the issue.