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用戶登入後無法使用MICROSOFT STORE APPS問題

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請教大家是如何解決AD用戶登入多台電腦的問題? 情況如下:

現在有45台電腦(Windows 11/10)加入了AD (Server 2019), 並在AD中建立了40個學生戶口。

使用時發生以下情況:

暫且先當成2台加入了AD的電腦(PC1及PC2), 用戶登入PC1後, 使用上沒有問題。 但當登出PC1後登入PC2(留意是登出PC1後才登入PC2), 除EXE/MSI安裝的軟件, 發現一些APPS(以Paint 3D為例)出現沒有安裝或有ICON卻不可使用(閃退情況)。

測試過, 要把相關用戶的設定檔在SERVER及PC2中刪除, 再登入PC2。 用戶才可以正常使用Paint 3D。而且此問題只會在AD用戶戶口及MICROSOFT STORE類APPS才出現。 試過改成電腦本機戶口測試, APPS完全可正常使用。

在網上找過一些方案, 如: 執行WSRESET, POWERSHELL重裝MICROSOFT STORE。都沒成功解決。

想問問題發生是正常嗎? 如不是, 有解決方法嗎? 想指教一下。

註:用戶及電腦還沒有進行任何GPO設定, 而且電腦是重新建立的WINDOWS。

謝謝

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1 個回答

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Kailis
iT邦研究生 1 級 ‧ 2024-07-24 10:55:23

很久沒有處理Client 端的問題了,
以前我會用APPV 軟體跟著帳號走, 登入到那一台,都可以用,應該就不會發生你那個問題

另外AD帳號可以設定只限登入那幾台電腦,只是人數一多, 管理上就麻煩
https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20240724/20004769kXVsTbO1gE.png
以上供參

perry168 iT邦新手 1 級 ‧ 2024-07-24 15:19:55 檢舉

感謝回覆。但我現在是想他們任用, 不想限制太多。 可是當登入第2部電腦後, 那電腦APPS會用不了。 而安裝的軟件(如:OFFICE 2019),ZOOM等都是正常的。

Kailis iT邦研究生 1 級 ‧ 2024-07-24 16:50:02 檢舉

因為你的問題,在別的環境不一定能重現,你可以考慮另一種解法
至少管理和解決方式會較容易,出問題時可以讓學生或遠端解決
前提是學生不會把檔案存在寫入保護的磁碟上( 如C Drive),
設定UWF,類似還原系統,只需重開機即可還原到未出事前
Windows 內建,免費
參考連結如下
https://kknews.cc/zh-tw/tech/zmxp59a.html#google_vignette

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