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IIS 站台突然無回應

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颱風放假天,資深菜鳥工程師還是要來問問題。

有一台 2016 DataCenter 主機上有 IIS ,裡面有兩個站台,從前一陣子 (大約四五個月前) 開始,其中一個站台會突然無回應,若是進入 IIS 管理界面去重新啟動這個站台,會無效,一定要用 IISRESET 來「重啟」 IIS ,站台才會回復正常,剛發生的時候,大約半個月左右會發生一次,但是後來發現若是用 IISRESET 去重啟,這個站台還是會很快的又掛點,但若是用重啟主機的方式,會可以撐久一點。

因為 Windows 主機不歸我管,所以就一直在裝傻,反正還能用,知道處理方式,可以治標就好,直到昨天,昨天晚上在十點多發生一次,心想老問題,就連線進去直接重啟主機,沒想到兩個多小時後就掛點了,只好爬起來開電腦,再重啟一次主機,然後好像又是兩個小時多又掛點了,然後從昨天晚上第一次發生開始,陸陸續續的發了大約六七八次吧,試過重啟主機、IISRESET ,似乎都撐不了多久,後來想想也沒什麼事,就去看了一下事件檢視器,看到幾則有關的事件。

資訊:處理序識別碼為 'xxxx' 且服務應用程戋式集區 'X' 的工作者處理序已要求回收,因為它已經達到允許的要求限制。
事件識別碼:5075

警告:服務應用程式集區 'X' 的處理序關閉時超過次數限制。處理序識別為 'xxxx' 。
事件識別碼:5013

錯誤:正在自動停止應用程式集區 'X' 因為服務該應用程式集區的處理序中發生一連串的失敗。
事件識別碼:5002

感覺好像出現 5002 後會整個 reset ,若是成功,站台還能活著,若是失敗,站台就掛點了,會這樣想是因為 5013 跟 5002 會成對出現,然後會出現多次,就最近一次掛點的時間點來看,至少反覆出現了五六次。
5075 最常出現,然後好像到了一定次數後就會出現 5013 的警告。

不確定站台掛點跟這個有沒有關係,但是另一個站台就沒有問題,雖然不會是要我處理,單純只是好奇,想知道可能發生的原因。

謝謝!


自問自答:
系統廠商來告知有設定「回收條件」,除了預設的「1740分」外,還加上了「特定時間」 - 每兩小時,還有一個「固定要求數」 - 40 ,後然仍會發生,於是我先取消了「固定要求數」的設定,0726 下班時分取消的,到目前為止站台都還活得好好的,再觀察。

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mathewkl iT邦高手 1 級 ‧ 2024-07-25 20:36:36 檢舉
Google "IIS 5002"還滿多case的,但不確定你的是哪種。
canchang iT邦新手 3 級 ‧ 2024-07-25 21:03:17 檢舉
謝謝!明天上班再來看看。
WUcheap iT邦研究生 5 級 ‧ 2024-07-26 08:47:30 檢舉
大約四五個月前有上程式嗎?
canchang iT邦新手 3 級 ‧ 2024-08-01 11:39:04 檢舉
自問自答:
系統廠商來告知有設定「回收條件」,除了預設的「1740分」外,還加上了「特定時間」 - 每兩小時,還有一個「固定要求數」 - 40 ,後然仍會發生,於是我先取消了「固定要求數」的設定,0726 下班時分取消的,到目前為止站台都還活得好好的,再觀察。
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