我們偵測到某些活動違反我們的 Microsoft 服務合約，並且已鎖定您的帳戶

windows 帳號問題

chan15 2024-10-24 17:23:02 ‧ 819 瀏覽

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各位好，前幾天訂票遇到問題，所以用 skype 打永遠撥不通的拓元電話，多打幾通以後微軟就把我帳號 ban 了

帳號封鎖

登入時遇到上面的內容，依照指示前往 Microsoft鎖定的帳戶檢閱窗體填寫申請，已經超過三天了我的備用 Gmail 根本沒收到信，打電話去微軟他們說線上的客服沒有任何針對帳戶的權限，只能我透過網站去申訴，我現在查的到的管道只有Microsoft鎖定的帳戶檢閱窗體，但有人填寫超過兩個月了也沒得到解決，而且話題還被封鎖了，現在不知道怎麼辦才好，有人有遇過類似的狀況嗎。

㊣浩瀚星空㊣ iT邦大神 1 級 ‧ 2024-10-25 09:15:52 檢舉

「用 skype 打永遠撥不通的拓元電話」
本身已經違反服務合約了

你的問題只能想辦法去哭訴了。機會不大。

chan15 iT邦新手 2 級 ‧ 2024-10-25 09:47:05 檢舉

請教一下為什麼用 skype 打電話給拓元違反服務合約？

kikulu iT邦研究生 3 級 ‧ 2024-10-25 16:33:43 檢舉

https://www.skype.com/zh-Hant/legal/fair-usage/
合理使用政策
Skype 的合理使用政策 (’FUP“) 是為防範有心人士使用我們的產品進行詐欺或濫用行為所設計。根據 Microsoft 服務合約和本 FUP，
.....
當異常的撥打模式與一般的個人月租方案使用不一致時，例如：在短時間內一再與一或多個號碼通話。
判斷「合法使用」與否時可能會納入其他相關的行為作為考量，Skype 也保留自行斟酌是否將非法、禁止的、不正常或不尋常的活動納入考量的權利。如果 Skype 判斷您使用產品的方式違反本 FUP，則 Skype 可選擇立即終止或暫停與您的關係，並禁止您使用任何 Skype 產品。

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