事務機無法掃描進NAS

多功能事務機

aa8659aa 2024-12-05 16:00:32 ‧ 948 瀏覽

請問有人遇過事務機掃描進NAS卻都顯示帳密錯誤的問題嗎?
已確認帳密都沒錯，也嘗試過開啟SMB1都無法解決
事務機型號:Sharp MX-M465N

看更多先前的討論...收起先前的討論...

PIZZ iT邦新手 1 級 ‧ 2024-12-05 16:31:30 檢舉

你設定的那個帳號和掃描後的目的地資料夾權限看下吧

ming9900 iT邦新手 4 級 ‧ 2024-12-05 18:18:03 檢舉

先用 PC 試一下 NAS 的共用目錄，是否帳號登入OK，也可以傳檔案上去。

另外你NAS 是什麼廠牌的，有廠商可以問嗎？
有些設定 "有可能" NAS要重啟才會生效 (改SMB1.0)。

窮嘶發發發 iT邦高手 1 級 ‧ 2024-12-06 10:52:20 檢舉

NAS 的帳號密碼有大小寫之分
你的帳號是 USER，你在MFP那就得打USER，不能打 User 或是 user
對 NAS 來說這三個是不同帳號，465N 有吃 3.0 不用開 1.0
確認NAS的目的資料夾有開帳號寫入權限，最好給 777 吧，避免麻煩

snowflakes iT邦新手 5 級 ‧ 2024-12-10 09:43:31 檢舉

先用PC的網芳開分享目錄，可以開再看權限。也有可能是在不同網段被firewall policy鎖了

直播研討會

{{ item.channelVendor }} {{ item.webinarstarted }} |

直播中

by2048

iT邦高手 1 級 ‧ 2024-12-06 09:28:12

之前理光事務機也遇過類似的問題,明明同型號,
SCAN TO FREENAS(有帳號,免密碼) 都沒問題
SCAN TO SYNOLOGY(有帳號,有密碼)就不行
SMB 1.0 2.0都試過
最後請事務機廠商升級韌體之後才解決(所有的設定都沒變純事務機升級)

dogolas

iT邦新手 4 級 ‧ 2024-12-10 09:52:22

可以試試使用NAS最高權限的帳密,之前有碰過一次,也是測試好久,最後是用NAS的帳密才可以掃描進NAS,那時的牌子也是RICOH理光的

立即登入回答

參賽組數

1064 組

團體組數

40 組

累計文章數

22209 篇

完賽人數

600 人

IT邦幫忙