網頁伺服器突然斷網

iis ibm server switch cisco

jeff32221 2025-02-07 06:11:16 ‧ 1891 瀏覽

公司的網頁伺服器無故突然斷網，網卡、網路線、網路設定、交換器都檢查過，其他連上這台交換器的伺服器都正常，DNS 也換過好幾組測試，都無法連上網路，請問有大大遇過這種情況嗎？

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竹本立里 iT邦好手 1 級 ‧ 2025-02-07 10:20:49 檢舉

都檢查過!! ,怎麼檢查的??

望空 iT邦新手 1 級 ‧ 2025-02-07 10:25:53 檢舉

這又是通靈問題

froce iT邦大師 1 級 ‧ 2025-02-07 10:50:30 檢舉

軟體出問題?有沒有去檢查過伺服器log?

㊣浩瀚星空㊣ iT邦大神 1 級 ‧ 2025-02-07 10:52:13 檢舉

話說，你內、外網都ping 不到。這不就是原因之一了嘛?

rb1102 iT邦研究生 2 級 ‧ 2025-02-07 11:38:20 檢舉

Server壽終正寢

setsuna iT邦新手 1 級 ‧ 2025-02-07 17:45:43 檢舉

找你們mis解決，這對mis人員來說難度不高。

setsuna iT邦新手 1 級 ‧ 2025-02-07 17:45:44 檢舉

找你們mis解決，這對mis人員來說難度不高。

u23css iT邦新手 4 級 ‧ 2025-02-08 08:02:28 檢舉

線索太少，可能性太多
建議找人現場處理

japhenchen iT邦超人 1 級 ‧ 2025-02-08 08:15:59 檢舉

有IT及MIS吧？或是你們的域名過期失效或防火牆端口設定跑了？

japhenchen iT邦超人 1 級 ‧ 2025-02-08 08:16:50 檢舉

500錯誤？40x錯誤？

twokk iT邦新手 5 級 ‧ 2025-02-08 10:25:05 檢舉

其實也不用這麼熱心... 看了一下這仁兄之前發問的問題, 都是伸手牌, 沒有回覆網友或更新資訊的

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kobecho

iT邦新手 2 級 ‧ 2025-02-07 09:06:48

是否有嘗試更換網點或switch port?
網卡燈號是否有亮?
IP是否衝突?
該台交換器的其他設備是否網路可以正常使用?

snameless

iT邦新手 4 級 ‧ 2025-02-07 10:59:03

敘述很籠統，大略地根據敘述，我可能會這樣檢查 :

主機存活? => 依照敘述判斷先假設活著，檢查WebServer&Database運作與否
沒有提供網路架構圖，測 WebServer ping 自身網卡&內網交換器或是Gateway是否正常，如果有問題
WebServer是實體機 > 檢查網路線&網卡
WebServer是虛擬機 > 檢查實體機網路&虛擬機軟體網路設定
上述項目 1&2 檢測通過，有其他設備和WebServer同網段，測試 telnet Webserver IP:80&443(預設http/https，如果有自定義，自行替換)
項目 3 檢測通過，依序測都有通過，內網 IP 瀏覽 WebServer 網頁應是正常
如項目 4 瀏覽 WebServer 正常，網域無法解析 > 檢查內部DNS相關設定(內部DNS主機或是有內部DNS功能的設備)&WebServer的WebService設定&外部DNS代理服務是否正常
檢查交換內外網路的Switch&Router&Firewall，或是小烏龜

看到你給的Tag，如果排除上有問題，WebServer如果不是自建，該求救還是要求救，你求通靈，大家也只能隔空抓藥閒話家常