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同網段下無法連線到印表機

ACE 2025-02-14 08:35:271755 瀏覽
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網路環境如下圖
https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20250214/20154858k6gr8gCck0.png
那個樓層只有1台AP,同個AP下有三台設備,1.NB、2.PC(USB無線網卡)、3.印表機
子網路遮罩都是255.255.248.0
gateway都是172.20.0.254
都在同個網路下

當時我NB可以直接ping到印表機IP,甚至打開網頁輸入印表機IP都可以連線進去,所以印表機網路是正常的
同一時間,換成PC的時候,不僅ping不到,網頁輸入印表機IP也無法進去。
但PC ping不到印表機的172.20.4.250,卻可以ping到172.20.4.251的網路設備,所以PC端的網路也沒有問題

當下將PC的WIFI功能先關掉,再重新打開,就都正常了...
推測原因應該是外接的USB無線網卡異常,不過如果網卡有異常應該全部網路都不會通才對...
不知道大家是否有其他想法?

先把 subnet mask 縮成 255.255.255.0 試試
還有 wifi 看是不是有打開 isolation member
.
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ming9900
iT邦新手 3 級 ‧ 2025-02-14 09:02:38

Ping 不到,還要看一下有沒有學到正確的 MAC Address
在NB 和 PC上,都用 arp -a ,看一下印表機 IP 的 MAC ,確認一下有沒有學到。
也可以用 arp -d ,清除已學到的MAC,再重新 ping 看看。

另外,再觀察一下,是否有其他台NB/PC 有類似狀況。

如果 arp -a ,在NB和PC,同一個IP,學到不同的MAC,那就表示該IP有衝突。

實務上,有碰到類似的案例,尤其是有人私接設備時。
如果環境中沒有DHCP,還有可能是有人設了錯的固定IP。

ACE iT邦新手 4 級 ‧ 2025-02-19 10:14:33 檢舉

防火牆這邊檢查沒有衝突的IP,我先清除已學習的MAC看看,謝謝提供方向

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Manson_Jin
iT邦新手 5 級 ‧ 2025-02-15 16:03:54

先確認PC預設閘道&DNS伺服器是不是跟印表機一樣網路設定一樣,再探討網路設備問題~
或是DHCP給的IP有錯誤這有時候會發生~

ACE iT邦新手 4 級 ‧ 2025-02-19 10:12:13 檢舉

已確認PC與印表機得網路設定都一樣,DHCP派發的IP也正確

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bluegrass
iT邦高手 1 級 ‧ 2025-02-17 10:01:51

直覺是PC WINDOW防火牆害的, 要不試試停用看看

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