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Skype 轉移 Teams時無法同步 (企業網域)

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各位大大好~

近期因為Skype要關閉的消息,公司開始要求把Skype轉移到Teams上面,目前我這邊測試自己的Gmail可以正常轉移同步,但在公司信箱上遇到了問題。

問題點:
我們公司信箱註冊的Skype 轉移到 Teams上時,一開始登入會要求我們選擇此帳號是個人還是公司學校的,選擇公司時會提示我們 沒有存取此權限的必要權限,請找IT系統管理員(我們就是MIS了還能找誰QQ)
如果改選個人,則沒有辦法同步聯絡人、歷史訊息,我們在Skype上測試傳送訊息,個人版的teams上面也都收不到

目前猜測可能的問題點是因為teams個人版跟企業版是分開的,而我們企業信箱註冊的Skype帳號都會歸類在企業版導致目前這個情況(?)

想請問下有什麼辦法可以解決嗎,目前是有想先引導大家使用個人Gmail,但這樣有點治標不治本的感覺...,如果升級所有公司同仁的Microsoft方案(目前方案沒包含teams)也不確定能否解決此問題,也需要一段時間跑採購流程

謝謝所有願意點進來看得大大!

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phl0722 iT邦好手 7 級 ‧ 2025-03-06 15:58:25 檢舉
轉移問題我們也遇到很多,我們是相當早期的SKYPE帳戶,當時不是用EMAIL格式申請的,轉都不給轉也是會出現錯誤訊息,只能重來了。

還有超過60分鐘的付費方案,也不能原MAIL直轉付費..還要上microsoft 365 admin去授權帳號...很累人
莫爺 iT邦研究生 4 級 ‧ 2025-03-07 08:48:35 檢舉
當初我也被這個搞很久,後來想說用手機app登,會知道啥原因。
結果是硬要綁郵件,結果在電腦上不會提示,只會一直出現錯誤!

所以最原始skype帳號,沒綁郵件的都要用手機登入,綁完pc就可以登了。

白痴微軟!
4年8班 iT邦新手 3 級 ‧ 2025-03-07 11:03:32 檢舉
您好
我們公司也是網域網路,但是今天從微軟的網站下載安裝之後,用舊的skype帳號(沒有郵件帳號)登入,結果輸入密碼之後就可以了,我是從這個網址下載的
https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-teams/download-app
您或許可以試試看,另外我在登入Teams時,skype是on line
PS:我是用免費版
chick107 iT邦新手 5 級 ‧ 2025-03-07 17:10:15 檢舉
感謝大大們分享~~
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1 個回答

4
kobecho
iT邦新手 1 級 ‧ 2025-03-07 10:12:58

在技術文章區內 門神大大表一篇最新關於轉換的方式
門神大大介連結引用一下 如有冒犯 請見諒[https://ithelp.ithome.com.tw/articles/10369752]
也感謝門神大大的分享

chick107 iT邦新手 5 級 ‧ 2025-03-07 17:09:50 檢舉

感謝大大分享~

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