環境
筆電型號:B1408cv (CPU:1335u RAM:8G SSD:SOLIDIGM 512gB)
系統:windows11
Excel版本:2502-2503
使用方式
將資料存至雲端版sharepoint並以本機開啟一次開至少2個以上Excel檔案，並在Excel中有大量函數。
問題
使用到一半會突然卡住並且所有已開啟的檔案都會卡住，可以點選表格但無法編輯任何文字(一直點選同一個格子會出現虛擬通路1)，上方工具列工具會彈出一瞬間後消失，如果關閉一個A.xlsx沒有關閉其他.xlsx，並重新開啟A.xlsx會白窗。
已試過處理方式
1.修復office 365(無效)
2.重新安裝office 365(無效)
3.office 365降版本(無效)
4.修復windows指令(無效)
5.將檔案移轉至其他台同型號電腦(正常使用沒問題)
發生頻率
1.甲筆電約2-3周發生一次
2.乙筆電約3天發生一次(不同型號:acer S9300)
3.丙筆電有一天約半小時就一次
4.丁筆電只發生過一次
我認為的可能性
1.這批筆電租任約40台我PE檢測過至少5台硬碟都不是很好是否有可能是Excel資料載入至虛擬記憶體時硬碟有問題導致Excel當機?
2.使用者在Excel中使用太多函數導致崩潰?
3.網路狀況不穩定導致Excel存檔時出錯?
目前已經將狀況回復給微軟但尚未得到回覆，想詢問是否有其他人也跟我一樣發生這樣的狀況，是否有建議的方向可以提供!
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沒看到您的 excel 檔的情況。只能用猜的
使用大量函式：雖然這的確有可能是因素之一，但其重點還得看資料量。資料的行或列是不是那種特別大的。如列超過50000，行超過500等等。這種的一般會需要非常大量的記憶體。如果硬體如您上面說的只有8G。確實會很吃力。但至少還不太容易當掉。但開2個就有機會了。
容量問題：你上面有說到的虛擬記憶體。其實一般也就是會啟用硬碟容量。這時你就得很小心你的剩餘容量是否足夠。一般來說，安全值最低不要少於10G的剩餘容量。理想值是最好留100G。除非你有去設定虛擬記憶體的最大容量。但一般設定會設定「依系統而定」。所以一但像上面需求記憶很大的情況下，就很容易使用掉非常大量的儲存空間。一但不足的情況下就會崩潰。
最後就是硬碟健康度的問題。在硬碟健康度不佳的情況下。確實很容易發生當機的情況。如果是高頻率的讀寫更會如此。
函數中不清楚是否有外連檔案或是外砲請求資料FROM DATA請求函式存在。有的話，有時它也會是原兇之一。但這比較發生在網路不穩定的情況下，或是請求的數據太過大量(無法1秒內請求)
不過這比較少見就是了
最後，其實微軟的東西確實很消耗資源。而您的設備上硬體資產上，也只是屬於能用的地步。
真要分類的話，也只能算是在偏中階等級的設備。
要應付大資料的資源的話，可能還是會有點吃力
只是無法評估你的 excel 是否為我口中的大資源資料。所以以上的說明只提供參考
建議資料備份後，OS 整台用最新的 Build 版本重灌，更新完成後，再裝Office。
近期才碰到一個類似的案例，它原先是 Windows10 ,使用Office2013 , 但某天有提示安裝更新，重開後 Office 都怪怪的，Excel 是可開啟，但有錯誤訊息(訊息是說無法開啟外部連結，但其實根本沒有任何內容是外部連結也顯示一樣問題），圖片也變"x" 無法顯示，然後要存檔，就閃退。
Word 開新檔會說範本檔 odt 錯誤，直接閃退，查網路解法，把 範本檔砍了，第一次可正常開新檔+存檔，然後再開新檔又不行（但把範本檔砍了，第一次都可開新檔）
PPT 最奇怪，可以正常開啟，但有些格式跑掉。
User 重裝Office 2013, 又刪掉，裝 Office2016 /Office 2019 ，結果都怪怪的，但每個版本的問題不太一樣，比如Word 在2016＆2019都正常。Excel 是都一直跳外部連結失效，但檔案又可以用，但不能貼圖片到 Excel。 PPT 是部份格式都會跑掉，2019版本又沒問題。
弄了二天，Office2013/2016/2019（客戶只有這三個版本） 三個版本流輪裝了又刪，又昇hotfix,總之各版都各有各的怪。
最後建議User OS重灌，因為User 其他電腦 windows10 或 windos11 Office都沒問題。
重灌OS後，裝回Office 2013 ，一切都OK，浪費了整整2天。
「將資料存至雲端版sharepoint並以本機開啟一次開至少2個以上Excel檔案，並在Excel中有大量函數。」
網路狀況有檢查過嗎？
我有個同事也反應過他開OneDrive上的檔案也會很卡很慢甚至無回應，最後發現是因為他的wifi訊號非常差，所以導致他在存取OneDrive的檔案會無回應，因為他是WFH，但是網路狀況真的太差一時又無法改善，所以請他把檔案都先存在電腦上，沒有在工作時，再慢慢同步到OneDrive去，他也就沒有再反應有檔案很卡甚至無回應的狀況了。
所以我建議你也可以朝網路是否順暢這個方向去檢查看看。
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