目前公司的環境是使用Exchenge的伺服器再登入Outlook
(詳細的設定我不是很了解)
在總公司有加入網域的電腦,只要開啟就會自動獲取帳號密碼並登入。
而在分公司的同事們只能用網頁版登入
mail.xxxxx.com.tw/o wa 這樣的網址
有用桌面版Outlook登入,但會連結到Microsoft要登入帳密
這個就不能用Exchenge伺服器的帳號來登入。
一般使用下是沒什麼問題,但有同事反應信箱滿了想做備份然後清除的動作
但網頁版貌似沒有備份的功能,是我漏了甚麼地方嗎
或是在外地也能像在總公司一樣登入桌面版的outlook
只要能備份不限於一定要使用桌面版Outlook
試過用手機登入Outlook,可以登入但上面也沒有備份的功能
如果是需要伺服器端去做設定的話,希望有教學可以參考
我目前是最一般的MIS而已,要改伺服器端只能上報給主管他們去改了。
分公司使用者無法像總公司一樣用桌面版 Outlook 直接登入 Exchange 帳號
這通常是因為分公司電腦沒有加入公司網域,無法使用「單一登入 (SSO)」或 Kerberos 驗證。當 Outlook 桌面版要求登入 Microsoft 帳號時,代表它嘗試連接的是 Microsoft 365 (雲端),而不是公司內部的 Exchange Server。
如果公司 Exchange 是「內部部署 (On-Premises)」,分公司要用桌面版 Outlook 連線,必須:
VPN 連線到公司網路,讓 Outlook 能找到 Exchange 伺服器。
或者公司 IT 部門開啟 Outlook Anywhere (RPC over HTTP) 或 MAPI over HTTP,讓外部網路也能連線 Exchange。
備份郵件的問題
網頁版 OWA (Outlook Web App) 本身沒有「匯出 PST」的功能,這是正常的,因為它是純瀏覽器介面。
備份郵件通常要用桌面版 Outlook,透過「匯出到 PST 檔案」。
IT 部門協助:在伺服器端做「信箱匯出」(Exchange 管理工具可以匯出 PST)。
第三方工具:例如 MailStore、Kernel for Exchange Backup 等。
建議解決方案:
問 IT 部門是否能開啟 Outlook Anywhere 或提供 VPN,讓分公司用桌面版 Outlook。
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