如題 之前是做電工學徒半年被師父淘汰 原因是被認定不適合做粗活 後來轉行做一間中型餐飲企業IT人員 目前第二週工作內容大部分以HELPDESK為主 雖然有時會協助管理公司MAIL跟BPM操作 也會需要管理NAS跟防火牆 但所謂"管理防火牆"具體流程我並不清楚 機房也是看不太懂在做什麼 主管也只說大部分事情都是交由外包廠商協助處理 有不懂可以問 但偏偏廠商也不是隨時都見的到 我又不太敢去主動社交 現在在公司內除了協助處理日常問題外就是自己摸索電腦內前位職員留下的資料 但每次又會因為害怕去觸碰到不屬於自己權責內的工作被指責導致我只敢碰現階段接觸過的東西 現在大部分時間都默默地刷一些資安證照的考題 主管跟同事也沒有刁難跟難相處 只是默默在做各自的事情 想了解這份工作應該用什麼樣的心態去面對... 初期我能做的方向有哪些 希望各位前輩可以指點一番
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有時間就去報讀 CCNA 跟 mcp mcsa mcse
MIS基本生存技能:
WINDOWS AD + BASIC NETWORK
要懂網路就去上CCNA
要懂WindowsServer建議可以買書
要會企業帳號管理系統AD網域可以看看書或是去上課
主要是看你對 IT 是不是真的有興趣，有興趣的話就先利用 AI 查一下你最有想要的職位是那個，再往那個職位的方向去累績你的技能，你才有話語權。
如果不是真的對 IT 有興趣 … …
跟我一樣做個 IT 水電工，也不錯的優！
新人最大的優勢就是擁有犯錯的本錢，
因為主管同事都知道你不熟悉，出包也不會過度苛責，
如果沒有前輩帶領或前人留下的SOP就自己摸索後建立SOP，
公司願意給機會學習就不要害怕出包，儘管去嘗試和摸索，
如果面試時有告知不會但公司要你上手又不給學習這真的可以找機會跑了。
事情有完成或責任制，其他人默默做自己的事挺正常的，
那種整天盯哨同事或嚼舌根的才是最閒的。
初期能做的就是先熟悉被交辦的工作內容，
甚至可以預估自己未來會接觸那些設備可以事先了解學習，
從事MIS不用有太高的心理負擔，大多數新人基本都是Help Desk起家，
如果對自己有期許可以看哪個方向適合自己朝那個方向精進。
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