技術 客戶不是討厭 AI 客服，是討厭「爛的」AI 客服

你一定遇過這種事。 晚上十點，你想退一筆款，點開某家店的 LINE，跳出來一個 AI 客服，也就是會自動回你話的機器人。 你打：「我要退款。」 它回你一篇落落長...

技術 AI 小白寫程式實戰乾貨：想讓 AI 寫得更順，先學會防它偷偷改壞

這一年，我讓 AI（人工智慧）幫我維護一套真的在運作的產品。 不是練習專案。不是做一個登入頁。也不是只要畫面好看就好的展示頁。 而是一套 AI 客服 SaaS。...