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[IT營運心法] 系列

幾年來IT部門管理心得分享

鐵人鍊成 | 共 31 篇文章 | 6 人訂閱 訂閱系列文 RSS系列文
DAY 1

[IT營運心法]-00.邁向CIO之路

蟬聲落盡,高原上的強風吹著滿山的白雪低頭。明月當空高掛,遠處的霧社街訴說著觀音山麓的早秋。 猶記得當初被分配到東海大學辦招生說明會的時候,有同學問到:「資訊管理...

2011-10-01 ‧ 由 jamesjan 分享
DAY 2

達標好文 [IT營運心法]-01.策略執行方法-PDCA

一個好的策略,一個好的提案,要怎麼樣才能落實?要怎麼樣才能達成目標? 我們需要一個好的管理方法,來協助我們按部就班完成任務。 接下來幾天,將會跟大家介紹一些平常...

2011-10-02 ‧ 由 jamesjan 分享
DAY 3

達標好文 [IT營運心法]-02.策略分析工具-5W1H

5W1H分析法也稱六何分析法,是一種思考方法,可以幫助我們在面對問題時,有一個思考的脈絡,是對選定的項目、工序或操作,從 原因(WHY) 對象(WHAT) 地點...

2011-10-03 ‧ 由 jamesjan 分享
DAY 4

[IT營運心法]-03.策略分析工具-問卷調查

企業系統的開發過程中,End User 是資訊系統需求的最主要提供者以及系統的使用人。 如何了解使用者的需求以及系統是否合用,是資訊部門相當重要的一個課題。 唯...

2011-10-04 ‧ 由 jamesjan 分享
DAY 5

[IT營運心法]-04.策略評估工具-KPI

一個專案的導入,究竟有沒有解決掉企業的問題,是否達成預期的目標?我們應該從什麼角度來衡量呢? [wiki] 關鍵績效指標(Key Performance Ind...

2011-10-05 ‧ 由 jamesjan 分享
DAY 6

[IT營運心法]-05.策略目標-計劃目標

悼!賈柏斯感謝您為世界帶來的美好。 今天我們開始進入第一個主題:策略目標。前面幾天我們針對一些工具/方法進行介紹,我們就從PDCA的第一個要項:規劃面開始談起。...

2011-10-06 ‧ 由 jamesjan 分享
DAY 7

[IT營運心法]-06.策略目標-執行策略

計劃有了明確的目標,接下來我們要規劃的是如何執行。 前面我們介紹過 5W1H 的方法,現在我們就來看看如何運用在我們執行策略的規劃上面。 首先確認專案目標的執行...

2011-10-07 ‧ 由 jamesjan 分享
DAY 8

[IT營運心法]-07.策略目標-預算規劃

為何要事先編列預算?目的在知道明年度會有多少的成本支出而事先準備。年度預算的編列對IT部門來說,是很重要的一件事情,關係到業務如何推動以及運行。 然而,究竟預算...

2011-10-08 ‧ 由 jamesjan 分享
DAY 9

[IT營運心法]-08.策略目標-計劃報告

預算要能通過,計劃要能執行,一份好的簡報讓老闆清楚計劃執行的必要性、可行性與所能達成的效益是相當重要的。 俗話說:「有錢好辦事」,計劃要推行的好,少不了要支付一...

2011-10-09 ‧ 由 jamesjan 分享
DAY 10

[IT營運心法]-09.組織團隊-工作執掌

接下來我們開始進入第二個主題:組織團隊。人是公司最重要的資產,當然IT部門也不例外。怎麼樣找到好的人才,有利於專案/業務的推行,對IT部門主管來說,也是相當重要...

2011-10-10 ‧ 由 jamesjan 分享