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請問IT部門如何計算績效 ?

可針對電腦設備訂KPI 主要是計算設備的異常停機的比率 電腦設備可包含USER所使用的電腦以及機房內的主機 另可訂一個網路設備的異常比率 網路設備包含HUB、M...

2008-05-09 ‧ 由 jamesallin 提問

請問IT部門如何計算績效 ?

可針對電腦設備訂KPI 主要是計算設備的異常停機的比率 電腦設備可包含USER所使用的電腦以及機房內的主機 另可訂一個網路設備的異常比率 網路設備包含HUB、M...

2008-05-09 ‧ 由 jamesallin 提問

[每日一問](20)修電腦發生過的傳奇故事?

電源插頭沒有插, 這真的遇過, 而且還是發生在某大型金控下的資訊中心, 機器不會動, 他們怎都不做點基本檢查, 就只會一通電話打給維護廠商, 讓我們有看笑話的機...

2008-05-05 ‧ 由 小財神 提問

[每日一問](20)修電腦發生過的傳奇故事?

電源插頭沒有插, 這真的遇過, 而且還是發生在某大型金控下的資訊中心, 機器不會動, 他們怎都不做點基本檢查, 就只會一通電話打給維護廠商, 讓我們有看笑話的機...

2008-05-05 ‧ 由 小財神 提問

[每日一問](20)修電腦發生過的傳奇故事?

大家都知道公家單位都會簽那種年度的維護合約, 通常是一年四次. 維護作業一般都是是先跟客戶約定好時間到現場一到兩個小時, 反正都是照表操課不會有問題, 最重要的...

2008-05-04 ‧ 由 小財神 提問