請參考 http://mail.google.com/support/bin/answer.py?answer=76152 希望可幫助你解決此問題
建議你先進web改密碼..outlook也一起改
我猜是做用者名稱的問題(帳號) google app mail 的帳號應該是要使用完整的email位置 而不是只有 @ 前的那一段 你可以試試看，若不是再來討論...
gkkangel的鐵人檔案