不管對方再機車,都不能有什麼太大的情緒變化… 這是小弟在某印表機廠的線上客服所學到的,客人不一定是對的,但是不能得罪… 當mis,user太鳥也不用放在心上,以...
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每个提问以及解答都是对自己的的一个磨练,每个人每一次成长都是从无知到深究的,对于user的提问,我会耐心的讲解,因为正是因为他们提问才会使我们成长~ 每个人都有...
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自從我看過這文章後,深受感動.... http://www.dongtaiwang.com/dmirror/http/big5.minghui.org/mh/a...