我帶的Team就是面對User的第一線，我常常跟我們組員說，我們是做服務的，面對user就是面對我們的客戶，我們以企業面對客戶的精神來面對我的user，做服務就...
我帶的Team就是面對User的第一線，我常常跟我們組員說，我們是做服務的，面對user就是面對我們的客戶，我們以企業面對客戶的精神來面對我的user，做服務就...
Step 1: 一定要心平氣和,這是個人修養問題.User態度再不佳也不要不耐煩. Step 2: 尋找問題,有可能真的有問題,或是User無理取鬧. Step...
Step 1: 一定要心平氣和,這是個人修養問題.User態度再不佳也不要不耐煩. Step 2: 尋找問題,有可能真的有問題,或是User無理取鬧. Step...
我碰到這個問題時我一貫的態度都是心平氣和的告訴對方。"如果你覺得對我兇，你的問題就會自行解決，那我站在這裡給你罵好了。" 重點是這句話要講得...
richieleetw的鐵人檔案