你的file server應該是windows base的，所以建議你去下載可以在安全模式啟動的掃毒程式(我都用趨勢的：TSC)，然後重新開機在安全模式下掃毒
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打電話詢問賽門鐵克丹然是可以的 但...我覺得依照您所提供中毒的圖案來看 你們公司內部的其它台電腦也應該有受到影響 不妨打電話去問看看,搞不好可以解決你的問題...
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