我猜是做用者名稱的問題(帳號) google app mail 的帳號應該是要使用完整的email位置 而不是只有 @ 前的那一段 你可以試試看,若不是再來討論...
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請參考 http://mail.google.com/support/bin/answer.py?answer=76152 希望可幫助你解決此問題
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請先確定Switch型號,如果有管理功能,可以直接去管理者介面看到Mac清單,再去對應user電腦就可以了,如果Switch或Hub沒有管理功能,那就找人幫忙,...