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管理與維護-廠區 系列

從去年到現在,廠區的管理與維護心得

鐵人鍊成 | 共 30 篇文章 | 8 人訂閱 訂閱系列文 RSS系列文
DAY 11

Day 11. 案件的急緩(1)

但…真的嗎?沒有變通方式嗎?有…真的有…而且有時並不是十萬火急到要插隊處理,太寵使用者(客戶),知道的會感謝,不知道的認為是理所當然…而案件的急緩程式,取決於前...

2016-12-11 ‧ 由 oowo 分享
DAY 12

Day 12. 案件的急緩(2)

急與緩,旁人看來跟當事人來說,是不同的一件事。有些事很明確…,如電腦掛了、系統很慢…什麼的,但另一種急件就有時令人哭笑不得…檔案找不到?( 靠…自已放那我那知道...

2016-12-12 ‧ 由 oowo 分享
DAY 13

Day 13. 案件的急緩(3)

各種怪問題,搞到後面只能依『案件內容來確認了…』使用者沒辦法明確詳述的說,那只能看『事件發生位置』、『報案人級別』、『案件狀況』、『能否遠端確認狀況』,幾點來進...

2016-12-13 ‧ 由 oowo 分享
DAY 14

Day 14. 對於使用者的教學

這是管理的另一種,叫作對使用者的教學!為何要教?因為…讓使用者知道,什麼事要對應什麼人。什麼時候可以試著自我排除問題,而不是什麼都叫IT,準沒錯!誰家的IT這麼...

2016-12-14 ‧ 由 oowo 分享
DAY 15

Day 15. 自動化與半自動化之間(1)

自動化?半自動化?全手動化?有什麼不同呢?全手動化就不要說了…自動化跟半自動化來說,最簡單的一件事就是省時,但不一定省力…從一開始的製作到後面的驗證,是最不省力...

2016-12-15 ‧ 由 oowo 分享
DAY 16

Day 16. 自動化與半自動化之間(2)

在個人維護及企業維護之間,半自動化可說是件讓人輕鬆不已的事。也許有人會為何?全自動化不是更好嗎?真的原因在於『人』,這個因素,只要不是固定死的環境下,就不能用全...

2016-12-16 ‧ 由 oowo 分享
DAY 17

Day 17. 對系統應該要了解的事

想了一下,這篇不應該叫這名字,應該是叫其他名字才對,不過也不知道要取什麼?所以就叫這名字了。不算貼切但還符合的名字…系統?什麼叫系統?往大了說就是…廠區的網路系...

2016-12-17 ‧ 由 oowo 分享
DAY 18

Day 18. 溝通之間

有的時候,真的有代溝。這個狀況…有多種原因… 狀況的不了解處理狀況百百種,有時即定的SOP也不一定能順利進行,而造成延誤。這時狀況的回報就很重要了… 狀...

2016-12-18 ‧ 由 oowo 分享
DAY 19

Day 19. 軟體與硬體維護(1)

先談硬體維護,再來談軟體維護…硬體維護不算難,也不算簡單…現在的設備來說,除筆電外,電腦主機的拆裝並不困難,而廠商的維修上也方便很多(一換一)。所以…在硬體維護...

2016-12-19 ‧ 由 oowo 分享
DAY 20

Day 20. 軟體與硬體維護(2)

這篇說完就該說軟體了…雖然說很多只是理想,但不能否認的是…建立在理想之上的狀態,才有辦法一點一點的搞出現實的架構。而這所謂的理想,並非不切實際,而是最好的狀態下...

2016-12-20 ‧ 由 oowo 分享