手寫的方式就填寫紙本的資訊服務申請單. 若是資訊化(電腦化)則以電子簽核系統執行叫修及簽核作業.
ERP之類的軟體就可以做到了… 那個只是單子跟流程的問題而… 不過使用者通常電腦有問題( 有時跟本也沒辦法跑電子流程吧…) 大多是手寫再補電腦單居多…
自己寫吧? 我寫過類似的東西 (報修系統/簽呈系統, ASP.NET + SQL Server) 但是基於職業道德, 不會給人 但是如果只是要討論know-ho...