《群島計畫》正式開始連載——這是《綠洲計畫》的續集,但這次的主角不是一個團隊,是一整個部門。
當同一套驗證有效的方法,被複製到五個完全不同的團隊,為什麼結果長得完全不一樣?顧問艾佛勒帶著新收的學徒蘇菲,要一次看懂五座島。
接下來30天,我們每天更新一章,一起跟著蘇菲走過五座島,看她從一個照著SOP做訪談的學徒,慢慢學會在沒有標準答案時,仍然做出判斷。
Day 01|第一章:五座島與一張問卷 寰宇科技二十樓的大會議室裡,投影幕上攤開著五張團隊健康報告,顏色像五份互相矛盾的天氣預報。窗外是週五傍晚的天色,樓下捷運...
Day 02|第二章:領航者的第二本筆記 雙連結會議的會議室裡,五張臉輪流亮起、又輪流暗下——每個人報告完自己那份進度,就把畫面交還給薇薇安。羅盤小隊的技術主管...
Day 03|第三章:蘇菲的登島清單 那是連續五天走訪的第一天,天氣預報說整週都是晴天,蘇菲卻覺得,自己好像要走進一場看不到盡頭、每天換一種形狀的雨。 艾佛勒給...
Day 04|第四章:值班的人與沉默的假設 凌晨一點四十分,羅盤小隊值班工程師泰勒的手機震動起來。警示訊息很短:核心結算服務延遲飆升,客戶端已經開始回報訂單卡住...
Day 05|第五章:同一晚,另一邊的沉默 蘇菲原本只是照著輪訪清單,去守夜小隊蹲一個晚班。值班室只開著幾盞小燈,牆上一整排螢幕的光,在馬修臉上投出忽明忽暗的顏...
Day 06|第六章:不問是誰,問哪裡 羅盤小隊的會議室裡,這次的氣氛比上次的站會更緊繃,因為艾佛勒事先說了,這場會議要重新討論凌晨那起事故,「用不一樣的方式」...
Day 07|第七章:信心是用來投票的,不是用來說的 自從上次那場重新召開的檢討會之後,羅盤小隊的站會確實變得不太一樣,泰勒開始會在遇到判斷猶豫的時候,主動說出...
Day 08|第八章:諾亞的問題 自從凱西提出「先說疑慮,再投票」,羅盤小隊的雙週規劃會議多了一個新的固定環節。蘇菲注意到,投票的分數依然是七八分居多,但這次不...