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轉型之後:IT 領導者的第二座山 系列

去年,我們團隊在鐵人賽寫過三十天,講一個 IT 團隊怎麼把一場數位轉型「做出來」:盤點、定錨、官網改版、金流自動化、資安體系、團隊再造。那個故事的結尾很亮——系統上線了,流程跑順了,獎也拿了。
但那三十篇,沒有寫「之後」。
之後是這樣的:新的提案開始被「再研議」。監控牆上一整排綠燈,但沒有人要這個團隊去任何地方。年報裡,那場轉型的功績被一層一層稀釋,最後變成「在現任領導團隊推動下的成果」。引擎還在轉,方向盤被鎖住了。
數位轉型其實是兩座山:
第一座山是技術、第二座山是管理,這個系列要講的,就是第二座山的地圖。

鐵人鍊成 | 共 30 篇文章 | 3 人訂閱 訂閱系列文 RSS系列文
DAY 21

Day 21|帳本就是介面:AI 不跟 AI 聊天

【場景】兩個 AI 要不要互相講話? 架構這台 AI 幕僚 OS 的時候,我們碰到一個看起來很技術、其實很治理的問題:系統裡有不只一層 AI——它們之間,要不要...

2026-09-05 ‧ 由 Sean@Chen 分享
DAY 22

Day 22|讀權是掙來的:AI 能讀多少,看你治理到哪

【場景】「要不要讓它讀全部?」 導入 AI 幕僚,遲早會走到這個十字路口:「要不要讓它讀全部?」信件、文件、聊天紀錄、會議逐字稿——全餵進去,AI 最聰明,幕僚...

2026-09-06 ‧ 由 Sean@Chen 分享
DAY 23

Day 23|量測而不規訓:三個讀數,零個 KPI

【場景】第一條規則,是給自己的 有了帳本(Day 21)跟讀權治理(Day 22),AI 幕僚自然長出一種能力:量測團隊本身——協作順不順、負載勻不勻、能力在長...

2026-09-07 ‧ 由 Sean@Chen 分享
DAY 24

Day 24|落地時間線:兩道閘,可延不可跳

【場景】每張甘特圖都在第三週開始說謊 每個導入專案都有一張甘特圖。而每張甘特圖,都在第三週左右開始說謊——長條照樣往右推進,現實在原地打轉,於是進度會議變成表演...

2026-09-08 ‧ 由 Sean@Chen 分享
DAY 25

Day 25|三角:未來、現在、過去

【場景】兩個問題,兩個人 貝姬來面試那天,聽完我描述的職缺,反過來問了我一個問題: 「你確定你需要的是一個 Dev Lead,而不是一個考古學家?」 她看了一眼...

2026-09-09 ‧ 由 Sean@Chen 分享
DAY 26

Day 26|守過去的人:帳本、記憶,與不會壞的東西

【場景】一萬兩千四百五十八張 離開那個組織之前,我們做的最後幾件事之一,是把四年的工單完整遷上雲端。進度條走到 100% 的那個傍晚,螢幕上的數字停在:12,4...

2026-09-10 ‧ 由 Sean@Chen 分享
DAY 27

Day 27|管現在的人:節奏、承載力,與不掉球的日常

【場景】引擎沒有熄火 退潮最兇的那段時間——提案全數卡住、方向盤被鎖住、上面沒有人要我們去任何地方——有一天傍晚我回到辦公室,看到的畫面是:貝姬的團隊還在 Sp...

2026-09-11 ‧ 由 Sean@Chen 分享
DAY 28

Day 28|看未來的人:推演、可證偽,與先寫下的預測

【場景】miss 的那天,我們慶祝了 驗證到第四個組織的時候,我們做了一件工程師才會做的事。 進場觀察之前,先把預測寫下來——「根據前三個組織驗證過的骨架,這個...

2026-09-12 ‧ 由 Sean@Chen 分享
DAY 29

Day 29|環境架構師:把三角變成環境

【場景】「你把我們教成不需要你了」 決定離開之後,我做的最後一件工程,是畫一張圖:「如果我明天就走,這台機器還能不能轉?」 每一個關鍵功能問同一題:「這件事,是...

2026-09-13 ‧ 由 Sean@Chen 分享
DAY 30

Day 30|尾聲:第二座山的地圖——與拆牌的勇氣

【場景】餐巾紙上的循環 故事的最後一個場景,在一間我們誰都沒去過的新咖啡廳——刻意選的,一個沒有歷史的地方。 三個人。看未來的、管現在的、守過去的。 我拿起筆,...

2026-09-14 ‧ 由 Sean@Chen 分享