透過30天挑戰，深入了解 IT管理的核心概念與流程，並且分析實際企業落地 ITSM 的挑戰與策略，希望可以在工作中實踐 IT管理 的能力。
一、目標：1.了解 IT 管理全貌。2.掌握核心領域。3.完成一份學習報告。 二、進度安排 第一週：認識IT管理（基礎與框架）1.清楚知道IT管理是什麼，與...
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