鐵人檔案
《AI 時代，IT 職人養成》是一個試圖在 AI 環境下探討培養 IT 工程師的系列文章。
在 AI 快速滲透各行各業的今天，IT Support 的角色已不再只是維護電腦或系統維護，而是成為企業能否在資訊競爭中立於不敗的重要關鍵。本系列試著以 CompTIA A+ 為基礎，結合實際案例與 AI 工具應用，帶領讀者理解硬體、系統、網路與資安的核心知識，並學會如何善用 AI 提升效率。
引言：台灣 IT 工程師的缺口 筆者服務於資訊服務業，長年專注在協助企業資訊諮詢、規劃建置與基礎設施的維護。近些年來發現一個感覺頗為嚴重的問題：我們的 IT S...
IT Support 工程師的定位 IT Support 工程師，是筆者比較籠統的稱呼方法，也比較接近台灣中小企業實況。大部分中小企業往往是稱 IT (現代的)...
