鐵人檔案
這 30 天我會完整拆解自己做的需求釐清助手「鼠勾以」：一個用 Custom GPT 打造、會反過來訪談你的工具，包涵怎麼分工、一次只問一題的對話設計、七大需求區塊的拆法、完整度評分與進度回報機制，再到矛盾偵測、產出前自檢，最後生出可交付的 PRD ，並可以讓AI接手開發。
為什麼需求釐清需要情緒設計 一題一題答下來，大型需求要花到 40 分鐘。中間使用者會累、會卡，也會冒出「我這樣寫到底對不對」的自我懷疑。 如果工具在這 40 分...
最常見的第一句話 從今天進入鼠勾以的重點：七大問答區塊。在開始第一塊之前，先把整張地圖攤開。 區塊 名稱 一句話 1 The Why 為什麼要做這...
「給所有客戶用」 區塊 1 把「為什麼做」釐清之後，區塊 2 問「給誰用」。這題的標準答案也很固定： 「給所有客戶用啊。」 聽起來很慷慨，實際上跟沒講一樣。...
「希望大家都喜歡用」 區塊 1 問完「為什麼做」、區塊 2 問完「給誰用」，區塊 3 問「做完怎麼算成功」。這題的標準答案，每次都長這樣： 「就希望大家都喜歡...
一口氣倒出來的功能 前面三塊問完「為什麼、給誰、怎麼算成功」，區塊 4 問的是要做哪些功能。 前三塊的困難是使用者講不出東西，這一塊剛好相反：一旦開始講功能，需...
功能講完了，事情還沒完 區塊 4 把功能清單、優先級、Out of Scope 都確認完，照理說「要做什麼」已經很清楚了。但鼠勾以不會馬上跳去畫流程，它會在這裡...
文字講得再清楚，還是會各想各的 功能定了、規格定了，區塊 5 要問「這個功能用起來的流程長怎樣」。 這裡會遇到一個常見狀況：需求方PM 讀文字流程時通常都覺得沒...
使用者只看得到自己那一格 區塊 5 畫完端對端流程圖，使用者的視角已經很清楚了：按了什麼、跳到哪個畫面、出錯回哪裡。但有一類需求，光有這張圖還不夠。 舉個例子...
「就一個填手機的欄位而已啊」 有一次需求討論，需求方PM 給我看一張畫面草圖，上面有個報名表單，要使用者填暱稱、手機、一段備註。他講得很快：「就這三格，填一填送...
有一次我們上線一個會員權益兌換的功能，做的是連鎖咖啡品牌的點數換贈品。Demo 的時候流程完全順利：業務照著點下去，兌換成功，畫面跳出「兌換完成」。 上線第三...
