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2026 iThome 鐵人賽
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AI 自動化

一個非工程背景 PM 的流程自動化實戰分享 系列

我是一個在傳統產業公司中用AI協助各部門將流程自動化的 PM,本身非工程背景,用到的AI工具都靠自學,在公司中沒有前例可循,現在也還在疑惑中且戰且走。這三十天,我會試著拆解工作中完成的專案,從痛點怎麼被發現、我當時有哪些選項、為什麼選了這個、哪些環節還是只能交由人來判斷,一路寫到我踩過的坑和事後復盤覺得可以更優化的地方~

在工作中我已經大量的使用AI,我希望透過這三十天的挑戰找回我的思考。

參賽天數 8 天 | 共 8 篇文章 | 0 人訂閱 訂閱系列文 RSS系列文
DAY 1

Day 1|我做了一年,還是不確定自己做得對不對

我是一個在傳產公司做數位轉型的 PM,整個部門只有我和我的主管,而我的主管也只負責提供一個方向,所以實際執行在我身上。 我沒有工程背景,大學讀的是觀光系,研究所...

2026-09-15 ‧ 由 yvonne456951 分享
DAY 2

Day 2|我平常都在做什麼:質疑需求、理解需求、完成需求

昨天說我是公司裡唯一一個負責數位轉型的PM,今天想先聊聊我平常都在做什麼~ 需求從哪裡來 大致有四個管道,而它們給我的壓力不一樣。 需求方直接來找我: 這種需求...

2026-09-16 ‧ 由 yvonne456951 分享
DAY 3

Day 3|PM 的工具箱:一個懶人的學習歷程

我是一個超級大懶人。 但我引以為傲,我相信科技始終來自於人性XD,懶的人才會一直問「這個真的需要我每天做一次嗎」,可以說懶才是我推動改革的動力,所有我學過的工具...

2026-09-17 ‧ 由 yvonne456951 分享
DAY 4

Day 4|搞懂流程,是專案裡最簡單的部分

Yvonne~最近就要年中考核了,我覺得這個流程蠻適合自動化的,你可以幫我們嗎?阿不過只剩一個月,這樣來得及嗎? 這是我第一次聽到這個需求的樣子。 那時候我...

2026-09-18 ‧ 由 yvonne456951 分享
DAY 5

Day 5|卡最久的那些問題,沒有一個是技術問題

昨天說到,我花了三天把流程搞清楚,結果一次確認就多出一整段前置作業。 但那還不是最花時間的部分。 真正花掉我最多時間的,是流程圖確認完之後才冒出來的一堆問題。而...

2026-09-19 ‧ 由 yvonne456951 分享
DAY 6

Day 6|自動化把「看得見」這件事拿掉了

昨天說完那些卡最久的問題,今天來寫我最後做了什麼。 從七棒接力,變成五個階段 原本的流程是一條七棒接力。我最後把它拆成五個階段: 階段 做什麼 誰動手...

2026-09-20 ‧ 由 yvonne456951 分享
DAY 7

Day 7|系統會正確的出錯

今天來寫人資年中績效流程真的跑起來之後發生的事。 先說基本上整個流程還算順利,但有幾個地方讓我很清楚感受到 我設計的是一條預設「大家都會照規則走」的流程,但人通...

2026-09-21 ‧ 由 yvonne456951 分享
DAY 8

Day 8|如果重做一次我會...

現在的我,會把它做成一個網頁 信件還是入口,大家一樣會收到一封信,裡面有填寫的連結,但點進去之後不是一份表單,而是一個網頁。 這個網頁要解決的,是前面幾篇一直出...

2026-09-22 ‧ 由 yvonne456951 分享