分散各地的員工、向外延伸的供應鍊，以及商務流程委外運作 (BPO) ，這些例子只不過是IT 人員必須迎頭趕上的一小部份轉變，因此提高IT 系統的彈性將有助於企業更輕鬆地適應新商業模式。
在此環境中，網路彈性是企業成功要素。不論身處那一個產業，企業都必須隨時保持彈性，因此有許多企業便開始逐步導入虛擬化和服務導向架構（Service-Oriented Architecture，SOA）：
虛擬化所帶來的靈活與彈性，使其在短短幾年間大受歡迎。最初，虛擬化的方向集中於整合資料中心內的伺服器與儲存設備， 下一階段的重點將是緊急災難復原與永續經營。虛擬化可大幅提高安全性與移動性，因此將來資料中心外部的電腦與行動裝置也都可納入虛擬網路。
此外，彈性與移動性也是推動企業逐漸轉移到服務導向架構(SOA)的主因。隨著企業開始採用新方式為分散的員工提供網路服務，其底層網路基礎設施必須加以調整。
但如此一來，網路架構將變得越來越複雜，企業是否能夠達成其對高效能的要求，並在必要時靈活地改變？企業網路能夠順利克服挑戰嗎？
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