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為什麼E-Mail收信看不到附件

hpc 2008-12-24 13:43:4732464 瀏覽

最近發現有客戶寄來的E-Mail 都看不到附件,信件大小看起來又蠻大的,仔細看了該信件的
郵件原始檔 發現除了信件本文以外,最底下還有這一段

------=_NextPart_000_0008_01C9615D.2618C4A0
Content-Type: application/ms-tnef;
name="winmail.dat"
Content-Transfer-Encoding: base64
Content-Disposition: attachment;
filename="winmail.dat"

eJ8+IhkDAQaQCAAEAAAAAAABAAEAAQeQBgAIAAAA5AQAAAAAAADoAAEIgAcAGAAAAElQTS5NaWNy
(以下同樣的亂碼簡略)

原因是 :
寄件者在寄出信件時,使用Outlook設定信件格式為「使用 Outlook Rich Text (RTF) 格式傳送」。
導致利用非Outlook收信的人,看到寄來的信件所夾帶的附檔是「winmail.dat」。

由於 Microsoft 的 Outlook 會將Mail 使用 RTF 格式送出,所以只要使用非 Outlook 的讀信軟體,就會看到一個 winmail.dat 的附件(使用Live Mail則連winmail.dat的附件都看不見) ,完全看不到信件的內容。
當然,在 ThunderBird 收信軟體中也是一樣。
解決方法 1:

請寄件人調整Outlook發信的信件格式後,再重寄一次。為避免自己寄出的信件,也造
成別人的困擾,也可調整自己的設定。

打開 Outlook,到「工具」→「選項」→「郵件格式」,選為「轉換成HTML格式或純文字格式」都可以, 不要選擇「使用 Outlook Rich Text (RTF) 格式傳送」。

解決方法 2:

利用一些程式在讀取 winmail.dat 的內容,如 Winmail Opener 或 Winmail.dat Reader 這樣的軟體,可以把 .dat 的檔案,關連到這類的程式。
這邊有介紹教學參考


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