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MIS的網路創業故事(14)先做功課

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控制孩子,是一種最不適當的管教,如果愈想控制孩子順從我們,就愈會得到反效果,最後,孩子會做出許多我們無法控制的事。該怎麼辦? 先問孩子想做什麼,一同參與,陪孩子一起做一下,再問孩子什麼時候要做我們指定的事。例如:
我:「晨晨,吃飯了! 」
晨:「不要,我在玩玩具!」
我:「那把拔陪你玩五分鐘,然後我們一起去吃飯好不好?」
晨:「好!」
五分鐘一到,晨晨,五分鐘到了,我們要尊守約定吃飯囉! 試試看,很有效哦!
搞什麼飛機… 都已經交貨了,到現在卻因為 DNS 的設定問題卡住…

我:「江小姐,那機器都已經安裝設定好了,剩下的等你們老闆回來,找一下當初買網域的時候填寫的密碼,我再幫你們設定就可以了。」

(太好了,我準備收支票…)

江:「好吧… 那…那等你下次來弄好的時候,我請會計開票給你。」

(啥…下次! 不要吧,你不是很急嗎?! 我們初次見面,又還沒交易過,不收現金就已經對你很好了,你還不當場付支票給我! 下次要等到什麼時候? 等你老闆找到密碼? 這怎麼行! 我還欠人家機器的錢耶…)

(我…腦袋突然閃過一個念頭… 對了,查一下 DNS 的申請單位在哪裏!)

用 nslookup 查… 啊,指令不是很熟,好像是這樣

先進 dos 畫面,然後敲一下

C:\> nslookup

出現了下面那行
Default Server: dns.hinet.net
Address: 168.95.1.1
太好了,接下來…呃…要先查什麼???? 突然腦袋又卡住,當時 2003年,網路上的LINUX論壇知名的就是鳥哥和酷學園吧! 我趕快上網查一下論壇裏有無nslookup的使用範例…

對,先查 ns 記錄,確認一下申請的網域由哪一個 IP 接管 DNS 主機工作

set type=ns

然後再輸入網域

infobox.com.tw

Server: dns.hinet.net

Address: 168.95.1.1

Non-authoritative answer:

infobox.com.tw nameserver = ns2.infobox.com.tw

infobox.com.tw nameserver = ns1.infobox.com.tw

出現了

ns1.infobox.com.tw internet address = 59.124.158.27

ns2.infobox.com.tw internet address = 59.124.158.27

原來這個 ip 就是 dns 主機…

咦…這個 ip 好熟… 不就是我現在在安裝的這一台嗎?!

啊…我傻啦… 這樣只是證明了我正在安裝的這一台是 dns主機而已,並沒有查出當初網域的申請單位啊…

江小姐:「劉先生,請問你還要多久?」

(我要多久…我可以很久的啦…切! 氣死我,竟然有女生問我多久的問題)

我:「江小姐,我在幫你們查當初申請網域的地方,給我一點時間好嗎!」

江:「好吧,那快一點哦,全公司的 email 現在都不通」

(奇怪了,打從你們家的 exchange 掛點後,email 不是就不通了嗎! 怎麼現在都怪到我頭上來了!)

這問題真怪,IP是原來的,又沒有改,照理說我把新機的 IP 設定和舊機的 IP 一樣,就可以 Work 了才對吧! 怎麼會卡住?搞什麼鬼… 已經搞了2個鐘頭過去了…又是滿身大汗,這衣櫃都不開冷氣的喔!

江:「劉先生,我們老闆回來了…」

(太好了,趕快請老闆找一下申請網域的資料)

老闆:「劉r ,不好意思,因為上次申請了雙向512,昨天才裝好,所以 …不知道設定要改什麼…」

(什麼…晴天霹靂… 那…那為什麼江小姐都支字未提這件事?? 我快氣炸了…)

我:「好,那趕快將新申請的資料給我看,還有申請網域的密碼找出來給我」(口氣很溫和! 但我面無表情! 想殺人了)

十分鐘後…

老闆:「找到了,都在這裏」

我:「太好了,等我一下,我去更改一下設定」

然後,我先上了網域申請中心,把DNS 的 IP 改到他們新申請的 IP ,再把我的 SERVER 改成新的 IP,搞定…

老闆:「聽說要 24 小時候才會生效是嗎?」

我:「呃…理論上是這樣沒錯」(其實那時候,我也不是真的知道是不是這樣)

老闆:「那我們是不是要等到明天才知道您安裝的系統能不能正常收發郵件?」

(不會吧! 今天拿不到錢? 不行…不行…我馬上改口)

我:「理論上是這樣沒錯,但是由於我們第一次更改,之前並沒有記錄,所以搞不好設定好沒多久就會生效了…」(雖然是工程師出身,但是業務的奸詐…哦不,是應變能力還是要有…)

(話才一說完… 其他在場的同事叫著…耶…信收到了耶!)

江:「真的嗎? 我去坐位去收發看看!」

(我連忙跟在江小姐後面去看他的電腦…)

江:「真的耶,我可以收信了…,再發一封看看…」(回頭用崇拜的眼神望著我… 啊,總算看見江小姐可人的一面!)

江:「喂,可是不能發信耶!」(馬上又出現不屑的面孔)

我:「不要急!我看一下你的 Outlook 設定… 對了,這裏,就是這裏,你的 smtp 外寄伺服器需要驗證要打勾」

江:「耶…真的可以了耶…」(又向我投射崇拜的眼神,這回多了一點點愛慕的神情!)

我:「那江小姐,請問支票…」

江:「我請會計,等等…」

過了十分鐘…

江:「劉先生… 票在這裏,謝謝你」

我:「不客氣…那有其他問題再電話 call 我…」(唉…最怕說這句話,但是賣這種東西,本來就會有客服)

江:「好,一定一定,一定會 call 你哦!」

(我哩咧…什麼叫一定會 call 我! 這算什麼暗示嗎? 不要吧,沒事就別來了…)

後記… 做功課很重要,在事前一定要先問清楚環境,ADSL 的狀況,在出發前就要先查清楚客戶的網域狀態,不要到了現場落東落西,一點都不專業。客戶什麼都不懂,所以不可能在事前就提供所有訊息給我們,所以我們要自己先問清楚才行。

下一回… 商業間諜


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1 則留言

0
SunAllen
iT邦研究生 1 級 ‧ 2010-08-11 12:02:44

推:功課是一定要做的啦...讚

沙發也是要坐的啦毆飛

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