我在這個PXS系統服務進入高雄市場時就申請了, 前年還全家每人各辦一支, 享受網內一族的樂趣.

但好景不常, 兩個月前不小心把我那支PXS系統的手機的螢幕給撞破了....

於是.....
首先, 高雄只留下一個據點, 營業時間還只有週一到週五的9:00~20:00, 只好下班時把手機送去修...

女: 先生, 不好意思喔...您這個手機的螢幕零件缺貨, 沒辦法立即修...

我: 這樣喔...那留下來給你們, 等你們有零件時幫我修好, 我再來拿.

女: 先生, 不好意思, 請您先拿回去, 留個資料, 等有零件時我們再通知您送來修...

我: 要不然這樣子...我換新的手機可以嗎? 我想換支雙模的可以嗎?

女: 先生, 不好意思, 我們手機現在缺貨中, 您要不要留個資料, 等有新機進來時再通知您來選購...

我: 那, 我用打電話怎麼辦?

女: 反正只有螢幕壞了, 還是可以通話的呀~~~~(帶上甜甜微笑..)

我: 你們大X電信是放棄高雄市場了嗎?

女(臉色漸漸變青): 先生, 您不要誤會, 真的是沒有零件和手機給您換, 要不要留下聯絡方式呢?

我(晚上八點在這棟無人的大樓裏, 和一個看起來像貞子的女生在櫃台, 心中發毛): 不用了, 我再打來問好了....

過了一陣子, 打電話過去, 同樣的對話重演一次...

再過一陣子, 我上大X電信網站客服信箱留言, 只多了要向消基會及水果日報反應的說詞....過了幾天, 大X電信的服務人員打來了...

女: 先生您好, 我這裏是大X電信, 您的留言我們看到了, 很抱歉帶給您很多不便

我: 還好啦~~~

女: 先生, 不好意思, 你的手機已經停產了, 所以沒有備用零件可供維修..

我: 那...換新機呢? 我可以用續約價換雙模手機...

女: 我們現在手機缺中, 無法讓您換...

我: 那, 你們還要不要做高雄這裏的生意?

女: 先生, 我們當然做高雄地區的生意(語氣漸漸不耐煩), 這樣好不好? 我先幫您退租, 這樣您就不用付月租了

我: 好吧! 只好這樣了...

女: 那, 另外三支門號要不要退租呢?

我: 留著吧! 反正家人都還正常在用.....

就這樣子, 我從網內變成網外, 小朋友都不打電話給我了....

小朋友: 媽媽說, 爸爸現在是網外, 費率好貴......