專案管理溝通一頁紙搞定

專案管理溝通 oppm

frankmclin 2011-03-04 13:43:58 ‧ 7749 瀏覽

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設想你/妳是一位專案經理人，星期五下午4點鐘老闆要求你/妳今天下班前提供一份專案進度報告，必須包括下列內容：
1.專案有哪些部分是如期進行?哪些是進度超前或落後?
2.專案每個主要任務都是由誰負責?
3.專案預算執行績效?
4.專案是否符合預定目標?
5.目前遭遇到哪些主要問題?
6.整體而言專案進展如何?未來三個月呢?
你/妳認為你/妳需要花多少時間來準備老闆所要求的這份報告呢?要如何呈現這麼多資訊在一份報告中呢?而老闆又會花多少時間來研讀這份報告呢?
「溝通」這道介於專案經理人和老闆之間的鴻溝，應該是專案經理人經常必須面對的最大的挑戰，它大約佔掉專案經理人80%的時間；溝通既費時又吃力不討好，但是它也是決定專案績效優劣的關鍵因素。PMBOK(註1)告訴專案經理人及專案團隊成員如何透過九大知識領域和五大流程群組，如何起案、規劃、執行、監控和結案，如何運用各個流程的知識、技能、工具與技術於專案活動上，可是在這些眾多的硬實力背後，「溝通」這個軟實力卻往往被視為理所當然人人都會，未曾有人加以深入探討。

2/16第一次辦『專案管理溝通一頁紙搞定OPPM視覺工具』講座
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