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企業資訊系統整合串聯案例

整合串聯ERP/BPM/email/EIS/BI五個資訊系統
企業資訊系統整合串聯案例
一.前言
筆者從事IT工作已歷25年,多年來見證資訊科技一日千里的快速發展,各種資訊應用系統五花八門,也親自參與了各種資訊系統的開發、導入、維護工作,近15年來一直帶領資訊部門協助所屬集團企業導入及維護諸如ERP/BPM/BI/EIS/E-mail/Web等各種資訊系統,然而常見這些系統都因各自向不同廠商購買,且系統開發工具又不同,又因資訊主管或人員的流動,以致出現了資訊孤島的現象屢見不鮮,因此筆者有見於此,乃下定決心解決所屬企業內部各種資訊系統未能整合的問題.
本次案例介紹的系統除了EIS是由部門內自行開發之外,其餘全歷經各任資訊主管經手購自各家軟體廠商的方案,由於要解決資訊孤島的現象,因此思索如何從現有的幾種系統中擇一做為解決問題的踏腳石,因此很自然的以橫跨集團所有功能部門的系統ERP為對象,從此開始了近二年的整合工作,總算將上述的系統整合完成,整合後的系統連結架構如圖一.

圖一.資訊系統串連整合架構圖
二.系統串連整合說明
1.ERP系統乃購自鼎新Tiptop BDL 6.5版,並因應各使用單位之需求自行客製修改數百支程式,且為能整合BPM系統之串連而修改數十個Table Schema,並修改各種請採購及銷售系統相關程式,使能配合BPM簽核流程.
2.BPM系統乃購自華苓科技的Agentflow,當初依購買合約由廠商先協助撰寫三支電子簽核表單程式,以便資訊人員觀摩熟悉Java Script的語法及Agentflow內的開發平台工具,隨即指派資訊部門內成員開始開發電子簽核流程,前後完成40支以上的流程,使得公司上自CEO下至一般同仁,只要能連上Internet或Intranet,都可以在任何時地執行與ERP相關單據的簽核作業,或人事總務研發等流程之簽核,無時差且快速的讓工作流程完成,達到無紙化且快速反應客戶訂單,及請採購原材料需求,進而使工廠生產製造及時完工達交客戶.
3.BI系統平台乃購自鼎新的V-Point報表精靈,此套軟體的開發工具為Business Object,我們前後總共在該平台上建立數十支抓取ERP系統內有關採購、庫存、接單、出貨、毛利、以及應收應付等各種統計匯總及明細資訊的查詢功能.
4.EIS乃運用VB開發工具自行開發十數支程式,它是一套結合ERP及E-mail系統,每日早上依不同訊息功能,經由Windows排程啟動相關程式,能每日取得台灣銀行網站的匯率寫入ERP系統,且能將前一日為止在ERP系統上的各種接單、出貨、銷退、庫存、預估毛利及營銷統計,依據不同訊息給不同部門主管的mail loop送出mail,讓集團內各部門主管自動收到各種營銷數據的訊息.
5.Web Server平台為Linux作業系統,安裝免費開放的Apache Server,並以PHP程式語言所開發的所屬企業網站首頁,在其上提供所屬企業集團員工點選Web Mail或BPM, 經過AD Server的認證後,集團企業內所有具有授權者可以在世界任何地方,進入集團內的Mail Server收發email,或執行BPM電子簽核作業.
三.結論
資訊孤島的現象普遍出現在企業裡,主因大多因為開發工具及平台的異質性,資訊系統廠商的經營策略考量,不願開放其產品的系統架構及檔案結構,再加上資訊人員流動而造成交接不連貫的缺失,以致使得原定所購置的資訊系統發揮不了當初所訂的功能目標,因而造成IT部門給企業CEO沒能發揮綜效的刻板印象,總認為IT部門是花錢單位.
筆者側身IT領域工作近25年,尤其近15年來從事MIS應用領域,非常了解一般企業已經購買擁有各種不同用途的資訊系統,所欠缺的的是如何將這些系統串連整合,發揮綜效,讓企業CEO及各功能部門主管能看到IT系統的有效資訊,協助他(她)們進行決策時的輔助工具,提供及時性的訊息協助主管進行管理企業的營運,筆者所屬的企業只是一家營業額約40億台幣的上市公司,在幾個IT成員各自擁有不同專業與應用經驗下,彼此分工合作,再經由到資訊系統廠商所開的教育訓練課程中學習掌握其產品的架構與程式開發訣竅,經過二年多來逐日的開發、撰寫、測試、修改各系統中的程式,終於把圖一各個系統串連整合成為一套整合性的資訊系統,每天均由此一整合系統環繞於集團內的日常營運處理流程,讀者有興趣了解我們的整合案例,歡迎電郵david_lcw_1960@yahoo.com.tw共同切磋.


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lcw1960
iT邦新手 4 級 ‧ 2011-08-03 14:53:51

抱歉,因為圖一的圖是以Word繪圖,不知如何貼上我的分享內容,因此圖一變成空白.

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一級屠豬士
iT邦大師 1 級 ‧ 2011-08-03 15:03:58

建議你可以用其他網站,例如圖床,來放圖片.

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Ken(Bigcandy)
iT邦大師 1 級 ‧ 2011-08-03 15:19:37

期待完整分享,謝謝了‧
1.圖片可以直接上傳
2.全形標點符號,會讓中文整齊、可看

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ycl8000
iT邦高手 1 級 ‧ 2011-08-03 15:45:21

期待前輩參加下屆的IT鐵人賽, 提升大伙的IT功力.
飛

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Albert
iT邦高手 1 級 ‧ 2011-08-03 17:14:20

lcw1960提到:
1.ERP系統乃購自鼎新Tiptop BDL 6.5版,並因應各使用單位之需求自行客製修改數百支程式,且為能整合BPM系統之串連而修改數十個Table Schema,並修改各種請採購及銷售系統相關程式,使能配合BPM簽核流程.

同事佩服!!同學佩服!!佩服!!

支持你!! 把它商業化改成自己軟件!!
在 Tiptop 開發永遠不是你的產品!!
改得面目全非
大陸子公司要用還要付版權!!!!

lcw1960 iT邦新手 4 級 ‧ 2011-08-03 18:02:37 檢舉

基本上我們所維護修改或新增的Tiptop程式,還是based on Tiptop,所以不可能改成自己的軟體. 不過我倒是自創了製造業產品成本最低化解決方案, 可應用在Oracel/SAP/Tiptop各種ERP.

lcw1960 iT邦新手 4 級 ‧ 2011-08-03 18:12:33 檢舉

ERP只是一套資訊系統,但通常ERP不會去考慮如何讓製造業產品生產時的成本最低化(或較低),由於實務上的需要,我們因而從實作中發展出此一方案,如今經過實際印證後,確定在第二季為公司降低了500萬的成本(即增加獲利500萬).

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gidetw
iT邦新手 4 級 ‧ 2011-08-06 08:21:09

圖片還是看不到?

<經過二年多來逐日的開發、撰寫、測試、修改各系統中的程式
即然要2年,可不乾脆自己設計一套ERP?

看更多先前的回應...收起先前的回應...
lcw1960 iT邦新手 4 級 ‧ 2011-08-09 09:34:32 檢舉

自己設計一套ERP實在並非明智之舉,因為市場上已經有太多ERP,何況要發展出一套真正實用的ERP,我在10年曾估計過,約需花1.5年,50個人力,燒錢1.5億才能做出一套像樣的ERP.

Albert iT邦高手 1 級 ‧ 2011-08-09 13:08:35 檢舉

lcw1960提到:
億才能做出一套像樣的

這跟 智商 有關
這跟 金錢 無關

Albert iT邦高手 1 級 ‧ 2011-08-09 13:11:22 檢舉

SAP 當初 三個人不到三年就設計出來 R/1

lcw1960 iT邦新手 4 級 ‧ 2011-08-10 09:02:49 檢舉

SAP也是經過多年後才發展出R/3,她當初R/1出來時應該也是有前身版本經過加工修飾後才變為R1/,然後R/2,最後來到R/3.

lcw1960 iT邦新手 4 級 ‧ 2013-05-06 14:40:51 檢舉

10幾年前使用SAP R/3時,SAP的企業資料告訴我們,當時她的開發人員就大約有2000人.

Albert iT邦高手 1 級 ‧ 2013-05-06 16:44:04 檢舉

lcw1960提到:
資訊孤島的現象普遍出現在企業裡,主因大多因為開發工具及平台的異質性,資訊系統廠商的經營策略考量,不願開放其產品的系統架構及檔案結構,再加上資訊人員流動而造成交接不連貫的缺失,以致使得原定所購置的資訊系統發揮不了當初所訂的功能目標,因而造成IT部門給企業CEO沒能發揮綜效的刻板印象...(恕刪)

聽他在鬼扯

Albert iT邦高手 1 級 ‧ 2013-05-06 16:44:53 檢舉

聽他在鬼扯
是講這個 :::

lcw1960提到:
10幾年前使用SAP R/3時,SAP的企業資料告訴我們,當時她的開發人員就大約有2000人.

Albert iT邦高手 1 級 ‧ 2013-05-06 16:46:09 檢舉

lcw1960提到:
,燒錢1.5億才能做出一套像樣的ERP.

真是太誇張

lcw1960 iT邦新手 4 級 ‧ 2013-05-30 09:59:18 檢舉

我在2000年時聽SAP台灣分公司說在介紹SAP R/3全球開發維護人員大約有2000人啊,這樣的人數是否鬼扯,我無從證明.

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richardsuma
iT邦大師 1 級 ‧ 2013-05-06 15:12:41

請問貴公司IT有多少人?灑花

還有一年預算是多少?

lcw1960 iT邦新手 4 級 ‧ 2013-05-30 09:55:13 檢舉

那時在台灣的IT人員有四位,但實際參與資訊系統整合串聯有三位,而在中國的IT則有13位,但他(她)們並未參與此整合案,只負責維護當地的資訊與網路通訊軟硬體設施.
預算(未買硬體,但含MA費用及人事費),一年約400萬

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