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區域網路問題提問

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有一個網路環境是這樣的...

網路架構:
中華電信數據機 -> Dlink 24PORT 交換器(無設定) -> 座位或其他主機設備。

設備取IP狀況:
各印表機以及一台ERP伺服器主機使用手動IP外,其餘走DHCP。

問題描述:
近期某天開始,登入ERP後,載入模組會非常緩慢(有時要等待數十分鐘起跳),去ERP主機上看,硬體相關算正常,但PING ERP主機或從ERP主機隨便PING外網,每十幾筆就會有一條數值異常,MS大概都在3~8,TTL均在58(有異常時會到1XX),每天下班後都會拔掉ERP主機的網路線,到隔日上班才重新接上,換過線依然如此,ERP沒有再版更過,伺服器也沒有再更新過。

昨日因實在太嚴重,所以將該伺服器以及所有網路設備重啟(含小烏龜),後來正常了,但正常了一天,今日又出現相同的問題(個別上網是OK的),我在想是否為區域網路有問題或者是IP不慎衝突導致?

想請教大大們有什麼測試方法,或可能的問題呢...

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by2048 iT邦高手 1 級 ‧ 2024-12-18 08:09:39 檢舉
建議將dlink 24PORT ,先留下ERP,PRINT,一台PC三項設備,
以外的網線先拆除,先測看看登入ERP是否正常
1.如仍有問題,表示己縮小範圍
2.如都正常,請檢查其他PC
個人感覺ERP中毒的可能性很高
supermaxfight iT邦研究生 4 級 ‧ 2024-12-18 08:34:06 檢舉
是不是少寫了一台路由器,少了這一台,你的網路架構對外是裸奔
1. Dlink 24 PORT 用多久了,超過8年的話 先換掉試試看

2.arp -a 看看 gateway 的mac 是不是正確的,如果不正確 找到錯誤的 gateway mac 是那台電腦,

3. 看DHCP Server 派發的 IP 數量符不符合使用狀況,派發的IP太多的話 表示有人偷用, 派發的IP 太少的話 表示有人私接 AP
1. 各項設備使用多少年了
2. ERP 主機用的是 HDD 還是 SSD,目前讀寫速度跟當初安裝時差距多大
我們公司ERP一開使用HDD,之後改 SSD,也是因為載入模組跟報表速度超過1分鐘,USER受不了,忍耐很久,換了SSD之後,載入模組跟報表,最多不超過20秒,目前SSD已經換第二批了,速度都很正常,沒有USER說慢
supermaxfight 沒有寫錯,就這些了
窮嘶發發發
1. 設備使用超過8年了。
2. 明年有規劃換新,也有請2家ERP廠商來洽談,但最近兩周是突然慢得很嚴重。
使用超過8年 ... 我們ERP主機也是八年,儲存裝置已經換三次了,可能明年還要再換一次,看狀況
如果你們硬碟從沒換過,請注意小心備份,隨時可能掛點
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bluegrass
iT邦高手 1 級 ‧ 2024-12-18 11:29:59

感覺是數據機有點吃不消, 旦真的沒路由器/防火牆嗎?

Dlink 24PORT 可以試試啟用 STP 看看有沒改善

PING 網關 GATEWAY 有沒TIME OUT

  1. 後面沒有其他設備了。
  2. STP我再試試看。
  3. 從ERP PING Getway不會有Time out,但是每十幾條的,某一條ttl值會從固定的58變成1XX。但從個人PC PING Getway上不會這樣。
bluegrass iT邦高手 1 級 ‧ 2024-12-19 15:26:22 檢舉

你ERP是物理SERVER還是VM的?

你可以試試一個方法,
把本來IP設定成SECOND IP/32,
再加一個新IP進去, 看看會不會有改善

比方我SERVER IP本來是10.251.251.251/24的
後來我把它改成10.251.251.123/24, 旦同時保留10.251.251.251/32

https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20241219/20102031WnO4GUU1Fw.png

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mytiny
iT邦超人 1 級 ‧ 2024-12-18 20:34:44

建議不要什麼問題都怪網路
這個很明顯主因是主機的效能
網路正常不會別台通而這台就不通

ERP主機常常因為資料量的增加
或是系統的負載過高
當然就會效能不彰

這間公司沒有遇到資安事故
也真的是很厲害
連防火牆都沒有!高!

尼克 iT邦大師 1 級 ‧ 2024-12-20 15:11:24 檢舉

有時候資安問題,是沒看到不是沒有資安事故。

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