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軟體拆封還可以退貨,真是歡樂

今天看到一則新聞「軟體拆封拒退貨 PChome敗訴」,內容是說台北市政府認為PChome在網路販售電腦軟體,規定「求消費者不可以拆封,否則不接受退貨」是不對的,認為它違反消保法七天猶豫期的規定。

第一個想法是,這種法律實在是太歡樂了。
雖然消保法是要保護大眾,不過這種保護法總覺得怪怪的。

我買了一套遊戲,拆了封,安裝到電腦上去,到了第6天破關了,退回PChome,繼續買下一套吧。

或是買一套軟體,拆了封,抄下序號,馬上就可以還了。

台北市政府這樣玩也就算了,現在連台北高等行政法院都判決這樣的做法沒問題...

究竟是法律已經難到我們素人難以理解的地步,還是說天龍國自有邏輯。

Orz

只能說做軟體的真難混飯吃啊。


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賽門
iT邦超人 1 級 ‧ 2011-11-23 08:29:38

很明顯的, BSA應該去那家法院查一查...

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srv
iT邦研究生 1 級 ‧ 2011-11-23 08:48:09

BUG 可以保護你!!

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vino1
iT邦大師 1 級 ‧ 2011-11-23 09:18:04

會不會以後台北人上pc家瀏覽線上購物時, 軟體這一區是灰色的,無法進入?!
我承認我是來亂的...

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chetbaker
iT邦新手 3 級 ‧ 2011-11-23 10:10:50

看了這新聞,心裡就有好多邪惡的想法,我是壞人...

偷笑偷笑偷笑

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tombo
iT邦高手 1 級 ‧ 2011-11-23 11:18:52

所以現在遊戲幾乎都推線上遊戲呀,遊戲讓你免費下載都沒關係,但是你要玩就得上線,上線就得付錢...
所以軟體廠商、服務廠商都推雲端呀,這樣才有源源不絕的錢進來呀,一次賣斷的產品最沒賺頭...

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很難混飯吃
不是只有做軟體這一行才有
講難聽點
這種只想撿現成鑽漏洞的人類劣根性一天不除
做哪一行都難賺

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tombo
iT邦高手 1 級 ‧ 2011-11-23 12:14:45

再者說了,使用權的規範,都是軟體廠商自己決定,如果法律還不保護消費者,那以後消費者就是待宰的肥羊了...

軟體使用順不順手,功能性、穩定性、順暢度、畫面精緻度,以及大大小小的 Bug,說真的,除非是已經用很久習慣的人,要不然一套新軟體到手,不試用怎麼知道好不好...

有的軟體宣傳的天花亂墜,裝了這軟體,你的電腦就好像能飛天遁地一樣,不試用怎知有影無...

每次我要試用軟體,都會裝在 VM 上試過,知道合不合用,才會裝到正式環境上

dscwferp iT邦高手 1 級 ‧ 2011-11-29 16:07:22 檢舉

同意!

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oowo
iT邦高手 1 級 ‧ 2011-11-23 12:48:22

一、逼廠商完全推行試用版(各軟體/遊戲)均出現試用板,標明…
二、逼廠商全面改用連線認證(如工人物語七)退回?( 簡單鎖一鎖)就不能再使用…

眾多方式…
不過很多軟體廠商真的不給試用板試用的…( 有的也是限制很大…)
最早試用期(功能全給,限xx天使用)似乎是最合理的?

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fireflybug
iT邦研究生 4 級 ‧ 2011-11-24 12:31:40

國外買衣服30天內都可以退貨,國外很少聽到會鑽這漏洞的,不過還是聽過國外的人買禮服,不剪牌子,穿時把牌子藏在裡面,穿完就拿去退的也是有............

我只覺的任何很好的措施,只要到中國人的環境下,就不適用,如同健保......沒事也要去看一下醫生!!!又如同退貨......你看看一堆人不也開始有邪惡想法,而且感覺還要身體力行!

中國人的劣根性 貪小便宜(所以被炸騙的很多) 城府深 很會鑽漏洞(國外程式設計師都很佩服台灣玩家,很多洗錢的BUG都是台灣玩家發現的!)

坦白講
會搞這些事的人在我眼裡完全不值得佩服 (那些人還非常引以為傲)
相反的
我還非常看不起這種人
既然這麼有本事
為什麼不走正途想辦法造福社會大眾?

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賽門
iT邦超人 1 級 ‧ 2011-11-25 09:44:43

因此, 我想問大家一個問題, 如果您們向PCHome購買軟體, 拆封安裝而且也使用授權碼取得正式授權了, 無論任何理由, 您會把軟體退回嗎??

注意喔...這時不是消保法的範圍, 是智財法的範圍. 按消保法, 您或許可退, 按智財法, 您不可以退, 所以...

台北市政府實在是管太多了.

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tanping69
iT邦新手 5 級 ‧ 2011-12-02 23:14:23

照這個邏輯,CD、DVD、圖書是不是全都有七天猶豫期啊?那不爽呆了?

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chiuslove
iT邦新手 3 級 ‧ 2012-01-07 16:20:43

保護消費者的事,都應該讚揚才對,實在為台北市政府叫屈!
在國外買個家電,30天不滿意也都可以退貨,no question to ask.即使你買個電視看到第29天也可退並退錢. 一台電視總要以萬為單位. 退貨成本是廠商要考量的地方. 當然我並不是鼓勵大家軟體玩個7天過關後來退貨,只是如果7天內因為不滿意的因素,退貨是消費者的基本權利.如果真有人7天破關,我們可以選擇不退貨來鼓勵廠商,畢竟玩家有爽到了. 但是如果玩家因為過關來退貨,廠商未來就要考慮是否要推出更能夠讓玩家想保留軟體意願的遊戲,譬如關卡更多...
當然總會有一些人想鑽漏洞, 但通常消費者保護機制愈好,也表示我們的生活水平與想法也愈好.
畢竟這樣先進的保護機制,你總不能在現在的非洲或者印度這些落後國家採用吧!廠商肯定要血本無歸.

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cmwang
iT邦大師 1 級 ‧ 2012-01-18 11:03:03

罐頭大王的女兒新婚之夜就為了小事和夫婿鬧的不可開交,吵著要離婚....

老公實在拿她沒辦法,只好第二天和她一起回娘家....

丈人看到他們很驚訝,趕緊問清楚是怎麼一回事....

瞭解狀況之後,他貼在女婿耳邊說了幾句話,只見女婿很認同的點頭如搗蒜,就要帶老婆回家了....

這下輪到罐頭大王的女兒大惑不解了,問他老公他爸爸到底說了啥....

罐頭大王的女婿只好回答:你爸說開過的罐頭,恕不退換哈哈哈哈....

tombo iT邦高手 1 級 ‧ 2012-02-22 18:26:39 檢舉

cmwang提到:
瞭解狀況之後,他貼在女婿耳邊說了幾句話,只見女婿很認同的點頭如搗蒜,就要帶老婆回家了....

這下輪到罐頭大王的女兒大惑不解了,問他老公他爸爸到底說了啥....

人為損壞,恕不保固是吧... :D

cmwang iT邦大師 1 級 ‧ 2012-02-22 19:56:38 檢舉

tombo提到:
人為損壞,恕不保固是吧... :D

是弄破保固標籤嗎哈哈哈哈....

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