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我的IT職場生涯--穩定

目前打到第七篇-穩定
可能最近整理資料一下
把細節統合,並把每個時期遇到的人物特寫
還有資訊業界黑暗面彙整
給想要從事IT""慘""業人員參考

前言
http://ithelp.ithome.com.tw/question/10150516
入行
http://ithelp.ithome.com.tw/question/10150806
成長
http://ithelp.ithome.com.tw/question/10151207
挫折
http://ithelp.ithome.com.tw/question/10151489
鍛鍊
http://ithelp.ithome.com.tw/question/10151801
創業
http://ithelp.ithome.com.tw/question/10152429
穩定
http://ithelp.ithome.com.tw/question/10152725
上周提到與股東兩個慘賠150萬(兩年)
在混了兩年沒什成績之後,股東終於出手了.......
................................................(分隔線)
第三年股東跟我找了我師父跟我高中同學入股
並且開始了公司新的營運規劃
這時候才知道我股東那兩年是故意賠錢的
原因是他要用150萬讓公司有兩年的營運狀況
因為很多客戶會去查一下公司的成立歷史
第三年公司就接了一個上市公司專案(內容無法跟讀者報告..保密合約)
這個案子大約三百萬左右
也是個噩夢的開始
因為上市公司手法是
1.簽約給訂金
2.結案給驗收款
3.尾款在三個月沒有問題後再給
所以當我們第一期結案後,該客戶會給第二期工程(方便殺價格)
票開大約半年(加上驗收期大約一年才可以收到款)
這時候行政部分(財務)已經讓我高中同學接手
我師父入股三個月後也已經繞跑(前三個月還是黑洞,但是還是好朋友)
之前有個跑了一年(每周去一天拜訪)沒有給半張單的客戶,隔年給的利潤是超過20萬
第三年開始公司才正常營運
客戶也才說明,第一年根本不敢給我們單
萬一我們做完就倒了,他們就不知道去哪邊找人(新公司困境)
所以第四年支票陸續回收後,我們就比較沒有找不到單的困擾
客戶也趨於穩定
但是第一年的客戶到目前也被我換掉了不少了
剛開始的時候,客戶亂接,有單就接,慢慢的客戶會淘汰(我也會被客戶淘汰)
有兩家在我開公司就配合到現在的客戶
一家原來四個目前已經到三十多個了
一家是中部分公司-四個,目前中部也已經有30多個,含中部外點也有50多個人
當初四個人的客戶,還是小公司,當初對話跟現在對話比較
四年前:
我:海老大,這個CPU風扇好像不太能裝
海:對呀,我也裝不回去耶
我:我看一下...............
(發現CPU風扇的腳全斷)
我:海老大,你是不是有動過
海:...............有嗎?(裝傻)
我:老大,CPU的腳全斷了,這個是人為的啦
小妹(現在的高級主管):海老大,你不是把他打開來清潔
海:對喔(繼續裝傻)
我:海老大,你專長是你公司的工作,這種清潔電腦的工作,交給我就好了
.........................(四年前這位老大常自己動手,增加我的工作量)
(四年後的今天)
海:我要APPLE電腦,硬碟幫我拿來
我:好,沒問題
(現在海老大已經發現,錢可以解決的問題,都不是大問題)
這也是建議其他客戶,不要把我們資訊從業人員的工作取代,留口飯給我們餬口飯吃

以上也是建議想開公司的好朋友
如果一開始就想賺錢真的不簡單
自己升級後,客戶也會升級,慢慢的客戶也會比較固定
信任度提高了,要規劃什也比較方便


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總裁
iT邦好手 1 級 ‧ 2014-07-14 15:37:54

海老大是你們客戶???...驚

李大瑋 iT邦研究生 3 級‧ 2014-07-14 15:45:20 檢舉

藝名啦HAHA

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一級屠豬士
iT邦高手 1 級 ‧ 2014-07-14 17:15:35

jhoward提到:
(四年後的今天)
海:我要APPLE電腦,硬碟幫我拿來
我:好,沒問題
(現在海老大已經發現,錢可以解決的問題,都不是大問題)
這也是建議其他客戶,不要把我們資訊從業人員的工作取代,留口飯給我們餬口飯吃

要蘋果電腦,跟拿硬碟,這一整個混亂啊.
然後跳到用錢可以解決的問題;再接一個餬口飯吃.
看不出來是要表達些什麼.
你要不要重新組織一下?

李大瑋 iT邦研究生 3 級‧ 2014-07-14 17:32:18 檢舉

以前客戶會自己動手,東西有時候會自己買
四年後,客戶已經被我教育到資訊東西都找我了HA

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賽門
iT邦超人 1 級 ‧ 2014-07-14 17:18:39

忍不住想來講講一些文章寫作的基本原則。
首先,人物出場要有一定的作法,要先鋪陳這個人物的背景,再述人物的特色,他是做什麼事的,什麼身份和扮演什麼角色。

例如,那位海老大,iT邦中湊巧有位海老大,想借用,至少要把您的海老大做些預先的描寫。
人物最好要經過一些引導才出場,才不會突然出現,讓讀者摸不著頭緒。

第二,文章要對題。
題目是穩定,但縱觀全文,似乎公司還是有一大堆問題,沒有穩定的跡象。
而,要虧兩年是什麼道理,我有些不懂,難道商場中慣用的借力使力,完全沒有門路可走?
(聽不懂借力使用的話,我很難想像這家公司會如何發展)

第三,感覺像在鋪陳後面的發展,但鋪陳了七篇了,還看不到主幹何在,這也太歹戲拖棚了吧。

以上,我個人觀感,敬請指教。

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李大瑋 iT邦研究生 3 級‧ 2014-07-14 17:36:10 檢舉

謝謝糖老大指導
畢竟這是個人IT的一個歷程
從以前都不會到目前慢慢穩定
還有客戶教育部份
公司剛開始的時候客戶有就接了
到目前客戶已經都換了一大批
還有因為公司另外一個部門接了另外非IT案子
才能夠存活
以上並沒有帶出其他人的想法
有機會參加30天鐵人賽
會把細節再跟各位報告
畢竟這是個人十五年來IT從業經過
文章有不通順處再多請指導

總裁 iT邦好手 1 級‧ 2014-07-14 18:32:05 檢舉

jhoward提到:
糖老大

你認錯人了,樓上那位是加工過的.....逃跑

尼克 iT邦高手 1 級‧ 2014-07-14 18:43:39 檢舉

jhoward提到:
謝謝糖老大指導

這是賽大吧!逃跑

李大瑋 iT邦研究生 3 級‧ 2014-07-15 08:04:40 檢舉

賽大
對不起
因為連續回了兩位大大文章
跟您大聲的說
賽大感謝您的指導
小地下次會改進(新手麻HAHA)

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Ken(Bigcandy)
iT邦大師 1 級 ‧ 2014-07-14 19:00:47

無論什麼東西都有初始到熟能生巧的過程
多看多聽以外,我的建議是:先寫下來,回頭看過2遍,調整
會發現、想到很多當時沒想到的部份

年輕時一揮而就的能耐早就一去不回了,唉。
現在的我咧,回頭看過2遍還是覺得不行........哭
哭

至於『開公司到穩定運作』的過程
只能說一步一腳印啊

我的想法是『口碑第一』,服務品質是我最在意的。

李大瑋 iT邦研究生 3 級‧ 2014-07-15 08:08:42 檢舉

感謝糖老大建議啦
由於這些之前有先建構在大腦裡了
但是沒有打出來過
所以打得很隨性
這三年公司才比較穩定
也淘汰了早期愛凹的客戶
客戶覺得我不好凹也把我淘汰了
其實現在價格太透明
資訊業界不好生存
客戶老是拿網路報價跟我比價
那我也只能淘汰這些客戶
留下了的就是有利潤跟互信客戶
小弟班門弄斧的在此發表文章
其實只是為了給自己一個歷程
謝謝糖老大的多次指導
也給小弟思考進步的機會

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ak02
iT邦研究生 3 級 ‧ 2014-07-15 09:17:07

這年頭開電腦公司真的不好賺

而且現在連大廠都來搶這塊餅了

我們家就是用dell的服務

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李大瑋 iT邦研究生 3 級‧ 2014-07-15 09:20:37 檢舉

主要是資訊(報價)太透明了
我曾經遇到客戶直接跟我說網路報價多少
要我跟他同價格
我直接跟他說
請你直接跟他買
我還要到府服務耶
我還要判斷你是哪邊問題
我還要幫你維修耶(網路上是你寄回他維修)
我還要提供備品耶(客戶會說沒備品他沒辦法做生意)
所以有些客戶會被我換掉不是沒原因

jhoward提到:
所以有些客戶會被我換掉不是沒原因

唉~
這二天才遇到一個買A還要送B.C.D的客戶....
無言無言無言

我常說很多事情都是『匹配』的過程
男生女生配
廠商客戶配
狗官政黨配
..........

除非飢不擇食,如果可以,還是挑選吧。

李大瑋 iT邦研究生 3 級‧ 2014-07-15 11:07:36 檢舉

五年多前(快六年了)公司剛開始
老實說沒有挑選客戶的權利
基本上有地方可以去就不錯了
五年過了,客戶該換掉就要換掉
還有當初接兩萬的網頁(還有含後台)到目前還在維護
早期客戶願意體諒的基本上我都會盡量處理
畢竟他們當初也給我公司活下去的動力
但是有的真的凹的太離譜的
買鍵盤滑鼠送電腦腦之類的
實在就沒辦法去幫忙了

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iknowlab
iT邦研究生 4 級 ‧ 2014-07-15 09:18:53

海老大 - 我,已經在高雄開業十年了,CPU、硬碟都累積了不少,最近剛重整辦公室,看看能不能拿這些 Pentium/Celeron/Athlon/Duron 來做裝置藝術。

李大瑋 iT邦研究生 3 級‧ 2014-07-15 09:22:22 檢舉

海老大真抱歉
我客戶也叫做海老大
他是婚紗店老闆
員工四年前4人(包含老闆跟老闆娘)
目前員工破30人(不含老闆跟老闆娘)
看來叫做海老大的都很有才情HAHA
要跟你們學習

iknowlab提到:
裝置藝術

我想到最簡單作法是:貼磁磚或塗牆壁時直接貼上這些東西

李大瑋 iT邦研究生 3 級‧ 2014-07-15 11:09:08 檢舉

這樣真的很復古
我真的後悔把我的286+486+奔騰1+奔騰三+奔騰4丟掉
不然的話用個PC展示歷程應該也不錯

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