今天來談談客戶關係吧。
這裡談的客戶關係和CRM無關,而是實際和客戶面對面的關係。
很多人說我和客戶關係多好,可以一起吃飯喝酒郊遊野餐,
但是,我只問一句,有沒有拿到案子??
你到底是要交朋友,還是要拿案子??
有些人說,這樣會不會太現實了??
沒案子就沒朋友??
錯了,朋友當然還是要交的,而且是真心的朋友。
但是有案子跟沒案子的差別在哪??
專業、就是專業,
看你有沒有給對方感受到專業,如果沒有,那對方為什麼要給你案子??
在這個人吃人的社會,你以為只有你和他有交情嗎??
只憑交情,辦不了事的。