小弟由於之前的車子跟著小弟受苦
近幾個月小弟實在不忍心車子的辛苦
所以決定讓該車子功成身退
於是乎一個月前在母老虎恩准之下
開始了看車之旅
po760102的發文,讓我對這次買車業務的手法更有心得
所以就將他整理為業務銷售第一篇
近幾個月只要我的頭又大進場保養,金額越來越高(15年的車齡高了)
於是乎在跟母老虎討論後,母老虎特准可以買車(真想扣頭謝恩)
開始了四處與業務周旋
第一回合:頭又大
頭又大的房車讓我心動,而且價格也很優惠
由於朋友剛買,所以我跟母老虎覺得這個價格不錯,也很適合我
拿了資料後,母老虎的娘覺得這個車子對我家小胖實在不適合
所以我們就開始了休旅車奇航了
這個頭又大業務解釋的不錯,解說完後每周打個電話(第四周回答讓他失望)
但是風度不錯(純粹因為想買大車)

第二回合:NS
NS業務真的很積極,詳細解說後,馬上拿出簽約單(快狠準)
可惜有個小動作沒做好(跟$有關),讓母老虎有點不開心
所以母老虎決定,再觀察,此後每天打電話(這個動作造成母老虎抓狂)
其實我們預算是要買這個NS的,不過後續又再去了其他家

第三回合:FT
由於我們晚上去FT的時候,他有一個人
解說完後,跟我們說他客戶很多,雖然不差一張單
但是還是希望幫我們服務,並約時間測試
這個不能怪FT業務,只有一個人(可能其他人去試車了),
之後我們就爽約了,因為我們已經把他排除了

第四回合:LSG
晚上到的時候,小弟非常餓,路邊買了肉包就去了(趕時間),並且穿拖鞋(穿一天了)
去的時候雖然覺得LSG的業務有再招呼,但是少了點溫度(林杯也當過業務...感覺)
裡面三四個人,跟我們約假日試車(由於周六買車所以...沒去試)
但是說實話,母老虎超愛這台的,本來還要去台中其他廠看看
另外就是,他們的價格很固定(母老虎貪小便宜,超喜歡殺價的感覺)

第五回合:另一家NS
去這家NS之前,我們已經決定就是"LSG"跟"NS"2選1了
本來說好要試車,這個業務拿出他多會修車,還有記者採訪(我有點想走..)
由於隔壁剛好是LSG,我們就跟NS業務說,我們想去""隔壁""走走
業務馬上很""專業""的用專業留住我們,經過母老虎的一般猛鬥
大家很高興的簽約了
個人結論1:業務只要跟我說我的規格,價格,有什不一樣,你比別人好什
個人結論2:請不要跟我說你多會修車,因為我的車子不會給業務修車,我的車子我還是信任保養廠
個人結論3:有客戶來電(店)基本上都是有意願,林杯不會無原無故去請教你車子多好開,當林杯很閒喔,你覺得客戶是來裝笑瑋的,那客戶就會給你裝笑瑋
個人結論4:不要去測試客戶底線在哪邊,你沒測試完,客戶就跑了
PS.母老虎也是做了很多功課才進入店裡的,來者不善,但是我們不會對修車多行做功課,但是我們會對保固還有耐用實用做功課,

以上小弟對於業務方向做一下個人看法
歡迎指教,當然小弟說的不一定對,