人在江湖，有時還真是情非得已啊～
在年輕時，總覺得要努力的營造出自己的品牌，因此就算自己假日要加班，還是會努力的使命必達
但年紀愈漸大後，發現「使命必達」，有時會讓客戶反而增加不信任(別問我，都現在我還不知道為什麼)
在某一天，我突然想起....
我還是甲方的古代，那時我需要去找廠商做單位的網站
那時他們派來了一個很專業的系統分析師，分析師說話很專業、很有說服力
每次她拒絕我，我都會覺得她拒絕我的理由是真理(現在想根本是屁...)，以她的真理去說服主管
就算主管罵我，我也會覺得..我主管懂什麼～
因此，在某一次客戶在番時，我試著改變以往方式
針對問題給客戶建議，並跟她說這樣子她是在找她自己的麻煩
最後很明確的拒絕她
從那時開始，我發現客戶跟我講話時，很少會有那種情緒性的話語
而且她來問問題時，亂問、亂幺的情境減少....
沒有想過，拒絕反而會贏得尊重..
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