今天趁著週末有空檔，頭腦也還算清楚時，來寫篇一下心得文。
也呼應一下上回的選擇題：挨踢鳥事滿天飛-點陣式印表機無法正常列印時！
牛哥我遇到這類問題，究竟是怎麼去應對的。

以上的拓樸，雖然繪製手法拙劣，但也稍微能示意出我下面要帶出的排錯要義！

當使用者在PC1操作，要在他執行的系統畫面中，進行報表的製時。
這時若是印表機無動作！
我第一個判斷會先區分，是電腦的問題？印表機的問題？還是系統的問題？
利用中小學生都應該會的試驗手法，
試著去還原案發現場，到使用者現場環境PC1操作一遍，大致了解問題後。
再想辦法再找一個可對照的操作環境PC2，再做一次！
針對：電腦？印表機？系統伺服器？三者去釐清問題會是歸屬在那一段？

也就是在其他可運用的電腦，再下一次同樣的列印操作。
就能先判斷是否是當事人電腦的問題，還是問題就是直接是印表機本身。
若是連對照組PC2，也仍無法列印成功，
這時就要去驗證一下，是否系統的伺服器有無異常狀況發生？
一般而言，系統伺服器是比較不容易出狀況的部份，直覺上就比較不會去懷疑這一段。
而通常若是問題真的是發生在系統伺服器端，那真實場景之下，就會是MIS是電腦接不完了......

當問題也不在系統伺服器端！
而且你把印表機拆下來，另外再接一台電腦去列印，結果是印表機正常？
這時候，就要回歸到你對整體電腦網路的架構了解程度，去找出可能出狀況的異常點去排錯了。
因為我上面的架構示意圖中，使用者的電腦，和印表機是透過網路串起來的。
所以網路的節點，在出問題時，也要列入你去排錯的質疑清單：
節點上的交換器，甚至線材...

先試著把示意圖裡，最靠近印表機的網路裝置(Switch Hub)重開試試吧！
別忘了把印表機也跟著重開看看...
聽看看，是不是印表機熟悉的嗡嗡聲又開始動作了呢！

這回合鐵人賽文，就先這麼結束囉~
祝各位邦友，週末愉快！