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IT就是服務業!!

在工廠,Office的使用還是一種不可磨滅的存在,在工作上處理過大大小小的事情,小到甚麼事情呢??前幾天,有個同事打電話給我,說他的IE不見了,當初我還以為是被人移除了,走了2個樓層,才發現原來是工具列上我幫他釘選的IE被取消了,立馬找出IE再釘選一次(迷之聲:你公司的人就這程度喔)/images/emoticon/emoticon01.gif

那大的事呢??說真的,我不知道IT是什麼,只是頭兒交辦的事就盡力去完成。記得我接到的第一個任務,是把我們工廠的保修單電子化。記得當時的作業是,設備故障時,作業員開立保修單,MS人員維修後把處理情形寫進保修單,組長確認修復,QA確認產品品質,最後助理把那張單,KEY進Excel。保修單經過那麼多的程序,遺失的問題就來了,除了遺失還有甚麼問題呢?對,就是查詢不易,保修單的Excel檔分佈在各個助理的資料夾裡面,還有漏簽的問題,簽核期程攏長的問題。說真對當時的我,這件事眞的相當棘手,當然最後我把這件事圓滿解決了。在此,先分享一個觀念,要如何創造自己的價值,個人小小的見解是.....讓自己能為可以解決問題的人/images/emoticon/emoticon01.gif


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