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項目管理中的PMBOK是什麼?

項目管理一直以非正式方式實施,但在20世紀中期開始成為一種獨特的職業。 PMI出版了一本題為"PMBOK ®指南" ,以確定項目管理過程中的重複元素。完整的項目管理知識體系包括廣泛應用的成熟傳統實踐,以及專業的創新新興實踐,並就其價值和實用性達成廣泛共識。

PMBOK的歷史

  • PMI的第一個憑證是項目管理專業人員(PMP),第一個認證是在1984年頒發的。
  • 1969年 - PMI誕生 - 第一次會議在喬治亞州亞特蘭大舉行。
  • 1984年 - 首次進行PMP考試
  • 1987年 - 3月 - “項目管理知識體系”發布 - 不是硬拷貝 - A至H部分,每節5-6頁。
  • 1994年 - 8月 - 發布了“PMBOK指南”的新徵求意見稿 - 64頁。有八個知識領域。(整合管理直到1996年第一版才包括在內。)測試是對320個問題的六小時考試!(八個知識領域各有40個問題。每個問題有五個多項選擇答案。)
  • 1996年 - PMBOK指南,第一版發布 - 176頁。九個知識領域和37個過程。
  • 2000 -PMBOK指南,2000版發布。(第二版) - 211頁,九個知識領域和39個過程。
  • 2004年12月, - PMBOK指南,第三版發布。390頁; 44個過程; 592 ITTO。2005年8月 - 測試更改將基於第三版,測試變得更加困難!(PMI將通過分數降低到61%,以適應考試難度的增加。)
  • 2007年 - PMBOK指南獲得ANSI / ISO / IEC
  • 2008年12月, - PMBOK指南,第四版發布。467頁; 42個過程; 517 ITTO。2009年8月 - 測試更改將基於第四版。
  • 2011年8月31日 - 30%的問題被更改為符合2011年最新的RDS(角色描述研究)
  • 2012年12月, - PMBOK指南,第五版發布。589頁; 47個過程; 619 ITTO!2013年8月 - 測試更改將基於第五版。
  • 2016年1月11日 - 測試更改以符合最新的2015 RDS(角色描述研究)

什麼是項目?

在項目管理中,項目是一項臨時努力,旨在創造獨特的產品,服務或結果。

項目是臨時的,因為它具有定義的開始和結束時間,因此定義了範圍和資源。項目的獨特之處在於它不是一項例行操作,而是一系列旨在實現單一目標的特定操作。因此,項目團隊通常包括通常不一起工作的人員 - 有時來自不同的組織和多個地區。

開髮用於改進業務流程的軟件,建築物或橋樑的建設,自然災害後的救援工作,將銷售擴展到新的地域市場 - 所有這些都是項目。所有人都必須熟練地管理,以提供組織所需的按時,按預算的結果,學習和集成。

什麼是項目管理?

項目管理是啟動,計劃,執行,控制和關閉團隊工作以實現特定目標和滿足特定成功標準的學科。它是將知識,技能,工具和技術應用於項目活動以滿足項目要求。

項目是為實現計劃目標而進行的一項獨特而短暫的努力,可以根據產出,成果或效益加以界定。如果項目在商定的時間表和預算範圍內根據其驗收標準實現目標,則通常認為該項目是成功的。

管理與項目管理

將項目管理與“管理”區分開來的一個關鍵因素是,它具有最終的可交付成果和有限的時間跨度,而不像管理這是一個持續的過程。因此,項目專業人員需要廣泛的技能; 通常是技術技能,當然還有人員管理技能和良好的商業意識。

為何選擇PMBOK?

PMBOK已被用作獲得PMP認證的標準。PMP認證基於對許多公司最佳實踐的調查。使用PMP認證項目經理和團隊成員的優勢在於資源已經過培訓。PMBOK對公司和員工都很有價值。PMBOK有很多原因。這是三個:

  • PMBOK有價值的第一個原因是它允許公司跨部門標準化實踐。這意味著開發人員以與分發方式相同的方式管理項目。
  • 其次,PMBOK可以幫助項目經理在各公司之間使用標準化系統。為x公司工作的人然後轉移到公司y可以使用相同的做法。
  • 第三,PMBOK討論什麼有效。項目管理社區中記錄的方法可以幫助那些不確定如何進行風險管理的人。PMBOK還討論了什麼不起作用。這可以防止項目失敗。

最後,熟悉PMBOK標準的項目經理可以定制他們的項目管理流程,以最好地滿足他們公司的需求。有一句古老的諺語,“要打破規則,首先你要了解規則。” 當項目經理花時間學習規則時,他們也會花時間學習如何以及在何處打破規則。

PMBOK結構

項目管理作為一種實踐正在迅速發展並在全球範圍內傳播,現在在全球範圍內被視為公認的戰略能力,職業道路以及培訓和教育的主題。PMBOK框架由五個過程組,十個知識領域和47個項目管理(PM)過程組成。知識領域按項目管理內容對PM流程進行分組。

5個PMBOK流程組

啟動

啟動過程組涉及有效定義項目開始所需的過程,活動和技能。設置所有許可,授權和初始工作訂單以確保初始項目活動的有效和邏輯進展,為後續所有項目階段的成功奠定了基礎。為工作完成工作設置明確的階段,初始化團隊,並在工作開始之前製定預算對於跨行業的任何項目的強大開端至關重要。

通常在發起組中執行的活動:

  • 根據PMI,啟動過程有助於確定要實現的目標。
  • 這是項目由贊助商正式授權,初始範圍定義和利益相關者確定的地方。
  • 利益相關者識別在這里至關重要,因為利益相關者的正確識別(以及隨後的管理和控制)可以從字面上決定項目的成敗。

我們還需要注意以下幾點:

  • 執行此流程組,以便項目和計劃不僅由贊助實體批准,而且還使項目與組織的戰略目標保持一致。
  • 如果沒有這樣做,項目可能會隨意啟動和執行,沒有明確的目標或目標。
  • 還應注意,管理層在此階段的早期選擇並授權項目經理。
  • 儘早授權和建立項目經理至關重要,因為項目經理往往負有責任但很少有權力。

規劃

規劃流程小組規定了定義項目範圍,制定戰略計劃以最大化工作流程以及開始組建優先級列表和規劃團隊需求所需的流程。該流程小組還針對所有項目目標和期望進行了更為狹隘的澄清,並根據時間表和預算限制實現了實現這些目標所必需的項目基礎設施。

通常在計劃組中執行的活動:

  • 規劃的一個關鍵要素是確定項目的總範圍。雖然看起來似乎是在發起組中完成的,但范圍(以及風險,里程碑,摘要和預算)在那裡被高度定義。
  • 在規劃組中,一個稱為漸進式細化的迭代和更詳細的規劃過程,項目文檔在更詳細的層面上開發。
  • 在PMBOK指南中,PMI定義了計劃中涉及的二十四個離散過程。

執行

執行流程小組涉及有效管理團隊,同時協調時間表期望並達到基準目標。利用這組技能的項目經理將展示高度的組織和溝通技巧,同時解決團隊關注或與在預算內按時完成工作相關的其他復雜情況。

以下是此組中要執行的典型活動:

  • 項目經理需要獲得併管理開發團隊,並通過執行團隊建設練習來培養牠。
  • 項目管理不僅管理溝通,還管理利益相關方參與,確保項目和產品質量
  • 如果涉及採購 - 支持與供應商簽訂合同的努力。

注意:

在執行階段,將花費大部分預算並生成項目的可交付成果。在這裡我們可能會開始看到利益相關方變更請求。雖然項目團隊可以實施批准的更改,但只有更改控制委員會可以批准或拒絕這些更改。

監測和控制

處理變更單,解決正在進行的預算考慮,以及減輕可能影響團隊滿足初始項目預期能力的不可預見的情況,這些都是監控流程小組所涉及的核心技能和能力的一部分。經驗豐富的管理人員不斷前進,通過積極監控進度,利用遠見和快速響應來應對項目挑戰,防止項目停滯不前。當其他過程組按順序發生時,監視和控制將懸停在整個項目上,因此,在整個項目中發生並且不是線性的。它包含什麼?根據PMBOK GUIDE,這些是“跟踪,審查和規範項目進展和績效所需的流程。

通常在監視和控制組中執行的活動:

  • 確定需要對計劃進行更改的任何區域
  • 啟動相應的更改(事實是,您不能假設您將始終保持計劃。實際上,您可能不會這樣做)。
  • 在這個小組中,您經常需要回到正軌,將計劃與實際進行比較,衡量方差並採取糾正措施。

閉幕

該流程小組面臨的最大挑戰是使項目成功結束,這意味著按時完成並在預算範圍內完成。最重要的是,儘管這些流程組不一定易於實施,但這樣做並不意味著團隊可能永遠無法實現其高度戰略性項目的全部好處。

通常在監視和結束組中執行的活動:

  • 您不僅正式關閉項目,而且還得到客戶的簽收和接受。
  • 項目經理應通過歸檔記錄,舉辦課程學習,最後付款,結束合同以及慶祝和釋放團隊來正式關閉項目。
  • 應將經驗教訓和其他歷史信息集中存檔,作為未來項目的輸入,以防止重新發明輪子。

項目管理的10個知識領域

集成 - 這在PMBOK指南中首先介紹,但它是將您所知道的所有內容匯集在一起,以便您從整體上管理項目,而不是在單個流程塊中。

範圍 - 這是定義項目將提供的內容的方式。範圍管理就是確保每個人都清楚項目的內容及其包含的內容。它涵蓋了收集要求和準備工作分解結構。

時間 - 它與您如何管理人們在項目任務上花費的時間以及項目整體花費的時間有關。這個知識領域可以幫助您了解項目中的活動,這些活動的順序以及它們將要花多長時間。

成本 - 完全是為了處理項目的財務狀況。這個知識領域的大型活動是準備您的預算,包括計算每項任務的成本,然後確定項目的總體預算預測。

質量 - 您可以在這個區域了解並設置項目的質量控制和質量管理活動,以便您可以確信結果將滿足客戶的期望。

採購 - 它支持您的所有採購和供應商工作,從規劃您需要購買的東西,到完成招標和採購流程,到管理供應商的工作,以及在項目完成時完成合同。

人力資源 - 首先,您必須了解完成項目所需的資源,然後將團隊整合在一起。在那之後,關鍵在於管理團隊中的人員,包括為他們提供額外的技能,如果他們需要的話

通信 - 鑑於項目經理的工作通常被稱為大約80%的通信,在那裡,PM為項目編寫通信計劃並監控所有傳入和傳出通信。

風險管理 - 包括識別風險和了解如何評估項目風險,包括如何進行定量和定性風險評估。風險管理不是一次性活動,它涵蓋了在項目生命週期中控制項目風險。

利益相關者管理 - 它是最重要的團隊之一,它將帶您完成識別利益相關者,了解他們在項目中的角色和需求以及確保您可以實現這些目標的過程。我想我們會在下一版標準中看到這個領域的進一步發展。

如果您能掌握所有這些知識領域,那麼您將擁有作為項目經理所需要知道的一切!

47個PMBOK流程

流程標準化仍然是所有有效商業模式和計劃的核心。在項目管理中,PMBOK提供了一種方法或將孤立的流程轉變為完整,標準化和協作的工作。47過程分為5個不同的過程組,與下表中相應的知識區域相關聯:

pmbok 47 processes的圖片搜尋結果

References


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