「你們這麼認真的圍著我們家達令幹什麼啊？」我好奇的問著。
我，洪宣霈，一個苦命的單親媽媽，南桃土生土長，也是阿美的堂姐，兩年前在台北離婚後，獨自帶著女兒回到南桃，一個人獨自走在南桃街上，正愁不知道下一步是什麼時，發現了我們南桃年輕人國高中的回憶，泡沫紅茶店已經在南桃街上空蕩蕩好幾年了，環顧四周，空的不止是這間泡沫紅茶店，整個南桃商圈其實也是凋零。
在想為了家鄉做些什麼，也想為了自已找回國高中時的美好回憶，便毅然於是決定承租下來，改裝成露太紗咖啡店，沒想到我還滿有經營天份的，成功的將這家店經營成為這個早已沒落的南桃商圈上，唯一的亮點。
「達令？」
「不好意思，我不知道這是你老公，我這樣會不會靠的太近了。」葉小潔邊說邊往後退開林大財。
「小潔表姐，他不是霈姐的老公啦！」阿美接著說著：「霈姐稱呼每個男客人都是達令。」
我嚴厲的對阿美使了個銳厲的眼色，示意她閉嘴。
「達令，所以你們在做什麼啊？」我再問了一次。
「我在教他們做LINE 聊天機器人 跟 AoG Google智慧語音助理Action！」林大財說著。
「聊天機器人，會不會很難啦！」我問著。
「不會啦，連我都做出來了。」阿美說著。
「連阿美都做的出來嗎? 那肯定很簡單。」我接著說：「所以我可以自已做店裡的LINE官方帳號，不用在包給外面的公司囉？」，「你也知道，外面有些Chatbot公司，收費不滋，每一次想要請他們加東西，都說客製功能要另外收費喔，實在是...」
阿美插話說：「對啊！有些在店裡，很常被問的固定問題！我實在被問的很煩了，如果先有個客服讓客人了解店裡的一些細節，有多好啊！」
「喔～你的腦子也是會思考的啊！」我說。
「堂姐！你嘛幫幫忙！」阿美說。
我問「是什麼很固定問題啊！你說說看！」
「就是啊！每天都有人問我：『小姐，請問wifi密碼是什麼？』」阿美說。
真的是耶！我每天也要被路過客問個５，６回，我心裡想著。
「顆，顆，這裡有個邏緝問題」林大財說著「要做成 LINE 聊天機器人，需要先有網路才能跟 LINE 聊天機器人溝通啊；但，若他有網路，也不會跟你問wifi密碼啊！」
「啊！對耶！我怎麼沒想到。」阿美驚訝貌大叫。
其實我剛剛也沒想到，但幸好是阿美先說出口。嘻嘻。
「達令，其實最近比較困擾我的是常有人加店的LINE官方帳號，確一直問一些私人問題，你也知道 用太多 push api 是要收費的，如果可以的話，可以用Dialogflow猜出他們的意圖並且回覆掉嗎？」
教學模式：
建立Agent代理
參考本文 跟隨自己的心#3 Dialogflow X LINE Bot 登場 Intents 建置
語系記得選中文,建好後,一樣有兩個預設的Intent
新增 Entities (實體) ,點 Entities旁的+號
Entities name: clerks
依序填入 員工資料...
Entities name:contact-way
依序填入 電話號碼...
新增 Intents (實體) ,點 Intents旁的+號
Intent name: ask name
填入 Training phrases 請問老闆娘叫什麼名字
在 Action and parameters 應該會自已抓出來
但假設使用者未入時需要的參數時，可以有預設的問句來詢問使用者
Action and parameters 的 REQUIRED 打勾
點 旁邊的 Define prompts...
輸入問句
Responses填入 她叫做 $clerks .
Sａｖｅ ＆ 測試 請問老闆娘叫什麼名字
Context 登場
通常問完名字就會問連絡方式，為了讓 agent 知道下一個問題用的參數是相同所以要用 Context
Contexts 點 Add output context ,輸入 ctx
到 Action and parameters 點 最右邊的: 選 Default Value
填入 #ctx.clerks
SAVE
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其實我心裡也一直有個問題，就是我們店內客人很愛點黑咖啡，都沒什麼人要點拿鐵呢?
「因為他們加奶不用錢啊!」大財心裡的OS
工作坊題目：
[不會寫程式也能實作LINE Bot聊天機器人及上架Google語音助理]
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