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PHP 軟體工程師 ( Laravel )

威許移動(WishMobile, Inc.)的願景是「Make Life Convenient」讓生活更便利!透過 O2O 服務,讓大眾透過 App 輕鬆取得品牌資訊,參與會員忠誠計畫,甚至是綁定信用卡支付,在線上即完成訂購,免去現場排隊的麻煩。我們致力於用直覺的方式,在線上取得服務;用智能的方式,在線下完成體驗。以科技實現行動化生活,這就是我們的目標。

我們希望找到的人(WishMobiler)具備以下特質並認同這些價值觀。
✦ Focus on Value
✦ Think Simple
✦ Be Courageous
✦ Be Humble
✦ Make Life Convenient

✔ 應徵連結:
https://www.104.com.tw/job/6nwia?jobsource=company_job

✔ PHP 軟體工程師 ( 不限資歷 ):

工作內容:
(1) 依據產品 / 專案需求,開發功能模組。
例如:會員模組、點數模組、票券模組、電子錢包模組、數據分析模組 ... 等。
(2) 開發或串接第三方 API,以 Restful API 為主,採用 JSON 格式。
(3) 系統維護與架構重構。

跨部門合作:
(1) 產品開發過程與 PM、Front-End ( App )、Designer 合作。
(2) 跨單位 API 規劃與協作。

基本條件 ( 必要條件 ):
(1) 重視團隊合作並尊重不同型態的夥伴。
(2) 勇於追求新技術、新設計思維。
(3) 熟悉至少一套 Database ( 例如:MySQL )。
(4) 使用 PHP 開發系統經驗。

加分條件 ( 非必要條件 ):
(1) 熟悉雲端伺服器者更佳 ( 例如:Azure / Amazon / Linode )。
(2) 熟悉 PHP Web Framework ( 例如:Laravel / Codeigniter )。
(3) 熟悉 API 資料交換格式 ( 例如:JSON / XML )。

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威許移動主要產品與服務:

以科技實現行動生活,讓生活變得更智慧、更便利,威許移動 (WishMobile, Inc.) 創業之初即以此為目標,致力於建立一套以「會員關係經營」與「會員周邊服務」為主軸的行動化應用系統。過去三年內,威許成功打進連鎖百貨、零售通路與餐飲品牌的市場,服務連鎖品牌數超過 30 家,創造每日 1,800,000 以上的 APP 開啟數,進而促成每日數萬筆來店數與交易數,真真切切發揮 O2O 串流效益。

請參考網站:http://www.wishmobile.com/news_detail


► MMRM

你或許聽過二八法則(80/20法則),往往 80% 的品牌利潤,來自於 20% 的常客,這個法則凸顯了會員經營的重要性。然而,過去的顧客關係經營以及相關服務提供,大量仰賴「人」來維繫與進行,因此經營成本極高,僅適用於高價值產業與金字塔頂端客群。威許提供的「行動化、系統化」經營方式,讓連鎖品牌有機會用更高的 CP 值,經營原先無法顧及的客群,並有效提升回購忠誠度。

具體而言,威許發展 MMRM ( Mobile Member Relationship Management ) 系統,提供會員等級里程、紅利積點、滿額折抵、優惠促銷、個人訊息、消費查詢與補登、客訴與意見回饋等服務。透過 App 作為貼身祕書,讓顧客自助取得服務,不需要凡事都勞煩服務人員;不但可以讓顧客即時得到回饋,更為企業省下可觀的營運成本。

在會員服務的基礎之上,威許更進一步提供了多元的會員行銷機制,加入互動趣味與貼心元素,讓會員行銷不再只是單向的廣告投遞。舉例來說,透過 App 操作限時限量的刮刮樂活動,激發會員參與活動搶優惠;又例如在會員生日時發送祝福推播並發放折抵優惠券。

全臺第一個行動點餐服務 MOS Order ( 摩斯漢堡 ),自 2012 年推出以來,獲得使用者廣泛支持,已突破百萬次下載!每天都有成千上萬的用戶,透過這款服務訂購喜愛餐點。威許移動更在 2014 年與優質的飲料連鎖店「大苑子茶飲」合作,協助大苑子發展行動訂購飲料服務,並設計優惠券等行銷機制,掀起一波波秒殺與搶換風潮。2016 年度完成 McDonald's 麥當勞報報 APP,吸引不分年齡群每日集點、領取優惠劵,使用人數節節飆升,天氣鬧鈴一響,優惠就來!2017 年為 85 度 C 咖啡推出結合紅利點數、電子優惠券、轉盤小遊戲、電子錢包的 85 Cafe APP,發展品牌自主媒體 ( Own Media )。2018 年迎接世界咖啡日,為 Cama 推出全新行動會員 App,更鼓勵每位來店的會員成為環保小尖兵,攜帶環保杯即可獲得 App 環保徽章,推出一個月,就突破 100,000 名會員註冊。


► Member Insight

哪些顧客貢獻了更多的消費?哪些商品創造了更高的營收?這些隱藏在後的交易秘密,往往需要匯出原始數據並耗時費力的整理報表,才能看出一些端倪。為了更即時與更視覺化的呈現數據,威許整合了會員系統與分析工具,透過網頁介面輕鬆點選,就能即時得到分析圖表,還能依照會員輪廓屬性、會員交易 RFM(recency / frequency / monetary)模型、會員併買商品類別等進行交叉分析,讓經營者洞察會員交易數據的秘密。除了分析之外,更重要的是針對不同類型的會員制定差異化的行銷策略,才能進一步對指定族群,發送合適的推播訊息、電子優惠券。而這些分眾行銷機制,都能與威許建構的行動會員經營系統搭配運作,讓品牌經營者不再漫無目標的大量投放訊息,而是鎖定族群精準投放訊息。


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