買到很雷的ERP~有申訴管道嗎?

erp 申訴管道

charlie0800 2020-05-07 18:28:19 ‧ 1921 瀏覽

公司先前購入ERP系統，用了2年一直無法上線~
時不時一直出現問題，都是很基礎的問題，穩定性真的很差，連執行刪除都會有問題~
想請教，是否有第三方可以申訴或協調的單位?

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直播中

海綿寶寶

iT邦大神 1 級 ‧ 2020-05-08 08:13:26

可以
找當初簽合約裡的地方法院
或是
行政院消保會

不過你要先想清楚你要的是什麼
是 ERP 順利上線
還是放棄這套 ERP, 拿回原先付出的款項
再決定後續要怎麼做

尼克

iT邦大師 1 級 ‧ 2020-05-08 09:37:22

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