今天呢!要跟大家說明一個郵局提供的神秘服務
而此服務最主要是因為公司剛好有大宗郵件交寄的需求
但這些郵件內容又是有價票券
在過去,公司為了預防有客戶說沒收到信件,
為了不產生客訴,公司勢必要想辦法變出額外的有價票券
也因此,保險起見公司會選擇用雙掛號的方式寄送
但寄掛號很麻煩的地方是
(1)要貼掛號號碼
(2)要填寫大宗郵件表單
又何況是雙掛號(要雙方各執一張回執條的方式)
(1)要事先寫好雙方的回執條(各一張,假設有10封信要寄,就共有20張回執條)
如果寄的信件少,一切手動都ok
但當信件多時~~~不就是整死行政妹妹嗎?
而且在投遞整體歷程中只要有錯誤發生,就會對公司產生出不必要的成本支出
也因此,我發現了郵局的「大宗郵件郵遞資訊整批回傳」服務
這個服務的好處是我們可以用資訊化的方式追蹤郵件狀況
也能因此原本要寄送的雙掛號,可以改成寄掛號即可
這樣我們所需要做的作業可以減少為:
(1)先向郵局索取掛號貼紙
(2)在Excel中事先對每一位收件者填入所屬的掛號編號
(3)利用收件者與掛號編號的對應表,直接依郵局大宗郵遞單的表格套入收件者資料
這樣在前置作業上,是不是就能免去了許多的人工作業
當前置的人工作業完成後,我們就能利用和郵局事先申請好的「大宗郵件郵遞資訊整批回傳」服務去管~~(監)理(視)~~追蹤郵件的投遞狀況,由於有掛號編號的對照,當郵件投遞有問題時,我們也能用最快的速度追蹤導正,甚至包含郵件投遞出現問題,如地址錯誤,我們也能即時發現,即時與收件者確認,讓郵件能夠順利送達
以下,將接著說明「大宗郵件郵遞資訊整批回傳」服務的相關申請及操作流程
寄件格式說明(此說明以六張犁郵局為例,其它家郵局的流程可能不盡相同,申請前請先洽各地所屬郵局)
寄件上傳範例
回覆(收件)範例
回收(郵件)資訊解析
※Vlookup的使用技巧於前篇已介紹過,此處將不再贅述,請參考上篇發文