iPhone手機也是我們通常說的蘋果手機，蘋果手機在喬布斯的帶領下開創了龐大的世界市場，在進入中國市場後也從眾多智能手機中脫穎而出，深受廣大中國用戶的喜愛，iPhone手機雖然品質優良，但是在使用過程中也會出現軟體硬體方面的故障，當出現故障時，手機擁有者首先考慮的是尋找相應的iPhone維修售後服務網點進行維修，但當其通過網路、親朋和實地考察時通常會發現琳琅滿目的售後服務網點，那麼在眾多的網點中如何選擇性價比優異的網點是眾多手機擁有者必須要考慮的問題，接下來小編將介紹iPhone維修常見的三個故障基礎知識，用以幫助手機擁有者作出合理的選擇。

iPhone手機軟體故障。

iPhone手機擁有者在日常使用過程中為了保護自己手機中的隱私，通常會將手機設置相應的密碼，但是部分擁有者可能會遺忘密碼，從而導致無法正常解鎖手機進行使用，此時就需要尋找iPhone維修網點進行解鎖，如果所選網點屬於蘋果公司旗下的合法正規授權網點，通常只需提供相應證件及購買手機的資料就可以進行免費解鎖，即使部分合法正規授權網點因各方面綜合因素會收取部分費用，該部分費用也會極其低廉，對於iPhone手機出現的軟體故障，合法正規的授權網點收取的費用都是象徵性收取，所以在進行軟體故障處理前應先諮詢其維修價格。

iPhone手機電池故障。

iPhone手機在使用過程中的不合法充電方式會影響手機電池的使用壽命，在電池續航能力降低的時候，手機擁有者可以考慮對電池進行更換，但因iPhone手機電池不支持常規拆卸的特性，所以只用尋找iPhone維修售後服務網點，通過網點專業人員使用專業設備進行更換，在正規的網點，iPhone電池的存量是比較充足的，並且在更換前可以要求更換人員當面拆開新電池的包裝，並且在拆開之前外包裝無損壞，網點維修人員在對電池進行更換的過程中操作流程，動作嫺熟，在需對電池進行更換前應瞭解網點是否有存貨，是否能進行立馬檢測並且更換。

iPhone手機螢幕故障。

常見的手機螢幕故障主要為手機螢幕破裂，該故障通常是因為人為原因造成的，所以人為原因造成的手機螢幕破裂是不在iphone手機的保修範圍之內的，對於該故障，手機擁有者是需要支付一定費用的，並且iPhone手機螢幕的成本價格相對較高，正規的網點通常會首先建議更換新機，然後才會建議維修，在維修之前也會將新品的螢幕向手機擁有者進行展示，能幫助手機擁有者確認更換的為新品而非舊屏。